焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:46:56

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@,有的直播间还卖尾货*#@%*。想想看@%*%%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%,而且还是仅有一件的“孤品”*@%#@,别人“手慢无”#@%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%##*,但是#@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物###,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*#@,收到货后*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%*。

  根据刘女士的购物记录%#@@#,记者找到了这个直播间**%*%,直播间里卖着各种尾单货**%%#。记者发现%#*%,网上类似这样的直播间非常多*#*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%@@,但都仅仅只有那么一件*%@@,因此被统称为“尾货孤品”类@%**@。而且价格非常便宜*%@**,一般在几块钱到几十块钱不等##%@*。所以@%@,很多人都抢着拍@#%#*。然而%@@**,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@*@,在消费者收到货后*@,却都傻眼了#*#*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%%@#,还有人反馈买到的衣服破了洞@@*,口袋里面有卫生纸%#,还有衣服有粉底*#,甚至毛发等等#@*%*,各种让人匪夷所思的情况发生#%@#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##,对价格较低的几个目标市场进行了调查%*%,发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么*@#@@,供给“尾货孤品”类直播间的货#@,又在哪里呢?几经辗转**#,记者来到了一个叫“后山”的地方*#*%,看到很多衣服都在地上#%@,现场环境脏乱差@@@@。

  在尾货市�*@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**#*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%##,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%##,但即使这样挑拣后@*@,记者在一些摊位依然发现##@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%@#。而在同商家沟通时*##,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%%*,商家既警觉又忌讳@**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@@,记者邀请了一位纺织学专家###*,在这些尾货市场进行了调研##@*#,结果发现还真有不少#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#%##。纤维用过之后都会拉伸*#@@,不会恢复到原来新的样子#%*,使用痕迹非常明显@#。

  那么#%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%%*@,老板当场判定为旧衣服**@*。

  据了解@@*#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%*,再卖到这家旧衣回收厂%**#。

  那么*##@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%%,工人正在将回收上来的旧衣服%%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*@*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%#。那么%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@,有很多直播间都从我们这里拿#@#%#,自己挂上吊牌%#,然后说是孤品%%,一样一件@*@%,没码的#@#**。

  记者调查发现%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@***%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%%,而这些旧衣服里的所谓精品货#*%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%%**,而且在各地都是供不应求@*#@#。

  然而*%@*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%**#。但是%@,消费者对此却完全不知情#*@%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间#**%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@@。他们都表示*@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#@#%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#*@,诚信需要以法治为前提#%*%,只有加大违法惩处力度#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##。

  近年来*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@**#,利润丰厚#*#。奔着这门生意的利润%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#**#*。

  为了进一步摸清情况@@##*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@%@*,但厂房内外*%,大家都在刻意回避直播间有关信息@*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%%%*,才有了突破@*。原来**#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@,几经交涉过后**@@,她准备带记者去直播间看看@@@,但没走几步#*,她就后悔了**@,说不敢带外人去#@##。

  在和这位工作人员交谈中*@,记者得知@#,这家公司的直播间在外面的农田里%%,隐蔽难找@#@*。几番沟通之后%#@#,负责人同意带记者去直播间@@%*,走出厂房#%%,七拐八拐地走了二里地后@@@,才看见直播大棚@%。

  一进门#%%%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*,负责人告诉记者##@@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%%@,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来#*%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@*#*,卫生环境脏乱差@*@%。更有甚者%#@,在其他直播间*%@,主播直播时当场发现了虫卵@@***。

  原来@%*%,这类直播间在售卖前@#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#,令人担忧@*#。目前**@@%,消费者恰恰是在既不知情@%@*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%。那么@*@,一边是满地脏乱差的旧衣服%*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**%*%,把衣服烫一下*@@,直播间背景灯一打就不同#%#@。把商标吊牌一挂*%@#@,就感觉像新的一样%#,在直播间里面是看不出来的**。

  据了解@**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#@@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%#%,是我国法律明文禁止的违法行为%*#%。对此%#,相关主管部门应当加强管理***,规范交易市场和电商平台的经营行为*#@。

  与此同时%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@#*。为了节约资源%%*%,减污降碳**#,2022年*%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#%*,首次明确要有序推动旧衣物交易@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%#%@,市场规则不明%#,行业混乱**@#%,真假难辨#@%,因此相关标准需要尽快落地@**,更好助推废旧纺织品循环利用%#@@@。

  尾货就是尾货%%@,旧货就是旧货##*@#,两者不能混为一谈**。商家卖东西首先应该有基本的诚信##@#,把旧衣当成新衣卖#%,不仅侵犯了消费者的知情权@%,还涉嫌欺诈*@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%@*。同时*%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@。我国是纺织服装生产和消费大国@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%,建立标准规范@#@#,推动二手市场有序发展*##,既能让旧衣物尽其用@#,也有助于绿色低碳发展#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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