滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:43:38 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
乐享消费,广州假日经济持续升温
中新网5月13日电 近日#%*@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@*##。12日晚#%,滴滴出行对此回应@**%,“平台客服未能及时处理好相关问题%#,我们对此非常惭愧%%#**,并向用户真诚致歉”##@。滴滴方面称#@@@%,该订单时间在2017年10月22日*@@#%,预估里程1.588km *#,金额应为14元%%@*%,但账单金额为1414元%%%#@,账单是未完成状态##。经核查#@%,该笔订单费用存在异常**@%%,初步判断是当时司机误输入2遍导致#@。客服已再次联系乘客#@%@,并已修改订单金额*@@。滴滴称*%%%,目前**,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@##%#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@*##。(中新财经)
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