焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 01:35:53

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@#%,有的直播间还卖尾货#%#@#。想想看%%**,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#,而且还是仅有一件的“孤品”@#,别人“手慢无”*@*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%%@%,但是@%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*#%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##,收到货后@**@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*。

  根据刘女士的购物记录@@*%@,记者找到了这个直播间@**,直播间里卖着各种尾单货%##%。记者发现@*,网上类似这样的直播间非常多*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*@,但都仅仅只有那么一件**#@#,因此被统称为“尾货孤品”类%#@。而且价格非常便宜#@,一般在几块钱到几十块钱不等#@#@。所以%*@#,很多人都抢着拍*%。然而%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*,在消费者收到货后%#*,却都傻眼了#@%#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上**@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@%,还有人反馈买到的衣服破了洞*%,口袋里面有卫生纸**,还有衣服有粉底*%,甚至毛发等等#**,各种让人匪夷所思的情况发生%*%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#@%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*#*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@%#*,发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么*@#,供给“尾货孤品”类直播间的货#@*,又在哪里呢?几经辗转#@,记者来到了一个叫“后山”的地方*@#%,看到很多衣服都在地上%*#@,现场环境脏乱差#%@**。

  在尾货市�%##%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@##*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@@***,但即使这样挑拣后**,记者在一些摊位依然发现#*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍##,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#。而在同商家沟通时@%@*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%,商家既警觉又忌讳%%%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#@,记者邀请了一位纺织学专家%@%@,在这些尾货市场进行了调研##,结果发现还真有不少@%*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%@*%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%@@。纤维用过之后都会拉伸@@%#,不会恢复到原来新的样子*#%,使用痕迹非常明显%**%。

  那么@@@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%,老板当场判定为旧衣服%%*。

  据了解#*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*@@%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%@,再卖到这家旧衣回收厂#%@。

  那么**#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#%,工人正在将回收上来的旧衣服%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*****。那么@#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#%@%,有很多直播间都从我们这里拿@#*,自己挂上吊牌**#%,然后说是孤品#@*##,一样一件%@*@#,没码的@@。

  记者调查发现##,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*@@%,而这些旧衣服里的所谓精品货@**%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%,而且在各地都是供不应求%##*。

  然而@#%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#@#。但是*%#,消费者对此却完全不知情@**。

  在旧衣回收厂的分拣车间**#%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@%。他们都表示%#%@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*##*@,诚信需要以法治为前提%@%,只有加大违法惩处力度@%%@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@*#。

  近年来%**@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##*#%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在***#,利润丰厚@%##%。奔着这门生意的利润*@#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**@@。

  为了进一步摸清情况%#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%#@@,但厂房内外@%%#,大家都在刻意回避直播间有关信息*%#@*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@#@,才有了突破%@。原来%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#@*%,几经交涉过后#@*#,她准备带记者去直播间看看*#@,但没走几步%#%,她就后悔了#@,说不敢带外人去#@#@。

  在和这位工作人员交谈中*%#,记者得知@**%,这家公司的直播间在外面的农田里%#%#*,隐蔽难找%#**。几番沟通之后#%,负责人同意带记者去直播间*@%,走出厂房@@#**,七拐八拐地走了二里地后@*##,才看见直播大棚##@。

  一进门%@@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##@@,负责人告诉记者***,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*,然而记者看到**,这些用床单包裹起来%%*@*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*,卫生环境脏乱差#%#*#。更有甚者@%*,在其他直播间*@@,主播直播时当场发现了虫卵*@*%#。

  原来@*,这类直播间在售卖前%##,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*@@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#**#,令人担忧@*#**。目前@@#@#,消费者恰恰是在既不知情@%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*。那么%@*#%,一边是满地脏乱差的旧衣服#*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍**@##,把衣服烫一下@*,直播间背景灯一打就不同#*@@。把商标吊牌一挂%##%,就感觉像新的一样#%#*,在直播间里面是看不出来的@###。

  据了解@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大##,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%@@#@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#*%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#*,是我国法律明文禁止的违法行为#@*%。对此#%*#,相关主管部门应当加强管理%##%,规范交易市场和电商平台的经营行为@%*%@。

  与此同时#*#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%@%%。为了节约资源%%#,减污降碳@%##,2022年**,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@%@,首次明确要有序推动旧衣物交易%%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##@,市场规则不明@#%#,行业混乱@%#%,真假难辨*%*,因此相关标准需要尽快落地**#,更好助推废旧纺织品循环利用@@@@。

  尾货就是尾货%@@%,旧货就是旧货**@%,两者不能混为一谈*#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@#@,把旧衣当成新衣卖#%%*,不仅侵犯了消费者的知情权%%,还涉嫌欺诈%*%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*#*。同时*@*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@#%%。我国是纺织服装生产和消费大国###*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%%,建立标准规范@@@@%,推动二手市场有序发展%*#*,既能让旧衣物尽其用%#*@%,也有助于绿色低碳发展*##@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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