AI数字人何以成为行业“香饽饽”
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本文转自:中新网
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2025年核心市场规模有望达480.6亿元
AI数字人何以成为行业“香饽饽”
【AI世界】
在近日举办的第二届上海法治文化节上%*,AI数字人普法成为亮点#*@**。不少网友表示@#*%@,在AI数字人的宣讲下#@,干巴巴的法条变得生动了#%。
上海法治文化节对AI数字人的应用并非个例%%。日前@*#*,北京市首个社保数字人朝保宝AI数字人“上岗”%%*#*,为居民咨询社保相关事宜提供便利@*#。2024中关村论坛年会上%@,中国工程院院士金涌与数字人“钱学森”跨时空对话#@,引起与会者关注**#*。
资料显示#*@,早在20世纪末、21世纪初@*,数字人这一概念便已出现*%%。近年来@#@,随着AI、虚拟现实等技术的进步@@%,AI数字人驶入发展快车道#%#。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询近日发布的《2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书》显示@*#,2023年中国虚拟人带动的产业市场规模和核心市场规模分别为3334.7亿元和205.2亿元#*#,预计2025年分别达6402.7亿元和480.6亿元#@@,增长态势强劲%@@。腾讯、阿里、京东等企业也纷纷入局%**#*,围绕这一领域的市场竞争愈发激烈@@#。
那么@%*%%,与此前出现的数字人相比*##,AI数字人有哪些新特点?其发展还需攻克哪些难题?带着上述问题*@##,记者采访了行业专家和从业人员%%*。
交互能力显著增强
数字人%@*,是通过数字技术创造的与人类形象相似的数字化人物*@#%*。近年来%%%%,在AI技术加持下**%,数字人智能化交互能力显著提升@@%。
中国传媒大学文化产业管理学院执行院长张洪生介绍##%,数字人的发展经历了从真人驱动到程序驱动%*#@,再到如今AI驱动三种主要形式@@#@@。真人驱动的数字人虽然在用户面前呈现出虚拟的数字形象##%@%,但仍需真人在语言、动作等层面对其进行支撑;程序驱动的数字人基于数据库语言@#@%%,只能给出机械化的回答;AI驱动的数字人不仅在自然语言播报方面更接近真实人类@###,还更具备强大的交互能力#@@*@。
腾讯云数智人产品经理刘晶介绍***%,该公司与中信建投证券股份有限公司联合打造的AI数字人可交互数智员工@%@#@,可通过真人形象信息采集、动作捕捉、二维建模等技术#@@@%,高度还原员工形象@%@。它不仅能在实际业务场景中支持开户环节相关工作*%@%@,还能指导客户了解操作流程、注意事项@%*@,甚至能精准解决客户在业务办理过程中遇到的问题#*@@*,具有很强的互动性#@。
未来生产门槛将进一步降低
“AI数字人核心技术涵盖计算机图形学、动作捕捉、图像渲染等多个领域@%@#*。随着技术迭代更新#@,AI数字人制作效能和智能水平持续提升%%#%#。”刘晶指出#@#,在AI大模型加持下@%,AI数字人生产门槛进一步降低@#@@,“自助式”生产制作得以实现%#。
此外@#,通过导入专属知识*#,AI数字人能够拥有“上知天文、下知地理”的“超级大脑”*@#,为各行各业用户提供更准确、个性化和贴心的交互服务*%。
在刘晶看来*##%*,自动化的“AI+数字人工厂”或许是今后发展方向@%。目前@@%#,腾讯云已经可以高效、快捷地完成大批量AI数字人形象、音色定制@*#,同时还在开发更多适用于垂直行业、垂直场景的AI数字人服务#*%。未来@#%,专业性更强、“开箱即用”的AI数字人或将成为可能%##。
立足行业提升智能化水平
张洪生认为#@#, 目前市场上许多AI数字人产品尚处于试验与体验阶段#%%%,它们主要是为了满足人们的好奇心@@#*。
“一些AI数字人徒有其表#*@*,并不具备独立解决问题和个性化思考能力**#,回答问题质量不高#@#@*。”在张洪生看来@%%,AI数字人的应用前景并不仅限于和公众对话#%,深入行业为用户提供个性化服务才是其核心价值所在#%*。这要求AI数字人不仅要有更加立体的形象#%,更要基于通用和垂直大模型进行深度训练%@,提升其解决问题能力#%。为此%**%,应建立专门的行业语料库%@%#@,有侧重地对AI数字人进行训练*@*。张洪生认为%#%,AI数字人落地进程取决于我国具有自主知识产权的AI技术发展进度@*@。
刘晶说**#*,AI数字人要加速转化为现实生产力%*#*,为消费市场和企业创造更大价值%@@。但推动AI数字人发展不仅要依靠技术%%#,也需要规范指引##**。对此%%#*,张洪生建议##,一方面要顺应市场规律#@#,通过以市场配置资源的方式推动更多AI数字人应用场景落地;另一方面*#*,政府在出台扶持和引导政策的同时#%,也要加强对AI伦理道德、隐私数据保护等方面的研究和监管@%。
“AI数字人不可能完全替代人%#%@#,只能辅助人们进行部分工作@%%。”张洪生表示@@,目前AI数字人可胜任一些简单、重复性强的工作***%。未来@#,随着大模型的进步*%,AI数字人将朝更加智能化的方向发展%@%%@,其应用范围也有望得到拓展%@%。
链接
全国多地布局数字人产业
随着交互智能技术加速发展@%@,数字人正在从技术创新走向产业应用#**%@,全国各地也正在加速布局%###@。
2022年7月@%,江苏省文化和旅游厅等6部门联合印发《关于推动文化产业赋能乡村振兴的实施意见》#*@,提出鼓励有条件的地方尝试运用虚拟人代言带货地方农产品、手工艺品*#*#。
2022年8月#*%@@,北京市经济和信息化局发布国内首个数字人产业专项支持政策《北京市促进数字人产业创新发展行动计划(20222025年)》*%%**,提出到2025年@@,北京市数字人产业规模将突破500亿元#@@@*。
2022年12月#*#@,上海市经济和信息化委员会等6部门联合印发《上海市时尚消费品产业高质量发展行动计划(20222025年)》##%@,提出鼓励数字领域企业发展虚拟时尚**#*%,重点发展数字精品、数字时装、数字虚拟人等新时尚#@*#。
相关人士呼吁%#,数字人产业要形成更为统一的技术标准和规范*##,确保产业健康有序发展***#%。
科技日报实习记者 宗诗涵 薛 岩
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