今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日###@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#@%#。经测算@*@,2024年4月中国快递发展指数为416@@#%*,同比提升16.7%%#**。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#%,发展趋势指数为67.7***%@。4月%%%#,行业市场规模稳步增长@%#,服务质效不断提升@#*##,发展能力有所增强**%,运行态势整体向好##*%%。
4月%*,快递发展规模指数为494.2**,同比提升27.7%%@@@%。从分项指标看@##@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*#@。截至4月29日*@#,今年全国快递业务量已达500亿件@#,比2023年提前32天@#%。
4月#@%,快递服务质量指数为648.8#*#@,同比提升15.5%*%*。从分项指标来看*%@@%,快递服务公众满意度预计为83.8分*#@,同比提高1.9分*%%##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#,同比提高2.9个百分点#%%。
一是末端服务优化完善#**#。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%,实现“一刻钟上门”的高效服务#%。入驻昆明长水机矦*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*,将寄递服务与文化创意相结合@*,满足游客个性化的需求*%%*%。
二是智能服务深化发展%*#%*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@*,降低末端派送压力与人力成本#@*%#。在北上广等一线城市*###%,推出“无人仓配服务”#@%@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#@#%。
三是特色服务提质升级##%@*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#%%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@**。通过产地直发模式*#*%#,保障春茶上行%**。
4月%#,快递发展能力指数为221**#%,同比提升3.5%@@*。行业蓄力增强基础能力##%*%,提升跨境服务水平%*。
一是设施网络持续完善@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@,干线转运网络逐步完善%@,分拣效率进一步提高%*@%#。
二是运输方式创新发展@**%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@@%*,提升陆路运输效能%%。积极拓展低空经济应用场景#@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@,“低空物流”服务网络加速布局#*%。
三是跨境能力日益增强#@#@。快递企业发挥境外本地服务优势###,力拓国际会展领域%%@*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务##%,跨境服务场景不断丰富@@#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线***#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#@**,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道###*。
4月##,发展趋势指数为67.7@@*@。快递企业持续挖掘市场增量@*#,着力改善服务质量@%,积极拓展发展空间@#*#,行业发展充满活力%*#。预计5月*@,行业仍将保持合理增速%*##@,持续向好发展*@%。
(总台央视记者 唐颖)
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