焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:03:48

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%%*,有的直播间还卖尾货*@##@。想想看%%%@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@**%%,而且还是仅有一件的“孤品”@@#%,别人“手慢无”%#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%*#@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#@,但是#*%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%@#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@*,收到货后@#**#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*@*%。

  根据刘女士的购物记录%*,记者找到了这个直播间*@,直播间里卖着各种尾单货**@%@。记者发现@%,网上类似这样的直播间非常多*@@%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##*,但都仅仅只有那么一件*@*@,因此被统称为“尾货孤品”类*@#*。而且价格非常便宜%**@*,一般在几块钱到几十块钱不等#@。所以#*%*,很多人都抢着拍%#@。然而#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%*,在消费者收到货后%@*%#,却都傻眼了%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@%%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#@%*,还有人反馈买到的衣服破了洞*%#%#,口袋里面有卫生纸**%,还有衣服有粉底##*@,甚至毛发等等@%*#,各种让人匪夷所思的情况发生*#@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@*%@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@%#*,发现到处都打着“供直播间”的广告*%#。那么%#%#*,供给“尾货孤品”类直播间的货@@,又在哪里呢?几经辗转%*%,记者来到了一个叫“后山”的地方%#@*,看到很多衣服都在地上%***#,现场环境脏乱差@%@。

  在尾货市�*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%%%,但即使这样挑拣后%@%,记者在一些摊位依然发现%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%@*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@*%。而在同商家沟通时%%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼##,商家既警觉又忌讳#@@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%**@,记者邀请了一位纺织学专家*#@*,在这些尾货市场进行了调研@@,结果发现还真有不少*@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*。纤维用过之后都会拉伸#%,不会恢复到原来新的样子#*,使用痕迹非常明显%#@*%。

  那么*#%#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#*#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@@%@,老板当场判定为旧衣服@@*。

  据了解%@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@%%,再卖到这家旧衣回收厂%#。

  那么@**%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#%*,工人正在将回收上来的旧衣服#%@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%。那么%%@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@##@*,有很多直播间都从我们这里拿@#*,自己挂上吊牌#***,然后说是孤品#**,一样一件@@*,没码的@##@。

  记者调查发现@@#@@,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@##*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*,而这些旧衣服里的所谓精品货@%%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”###,而且在各地都是供不应求@%。

  然而@**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@##。但是@*%*,消费者对此却完全不知情@**%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@@*@。他们都表示**%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#@%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#,诚信需要以法治为前提@#*@#,只有加大违法惩处力度#@%*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#@%#。

  近年来#%%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%##*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%%%,利润丰厚#@#%。奔着这门生意的利润@#**%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*%%*@。

  为了进一步摸清情况*@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%,但厂房内外#*%%,大家都在刻意回避直播间有关信息@%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%#@*,才有了突破@@。原来##@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%@@*,几经交涉过后##*##,她准备带记者去直播间看看%@%@,但没走几步@%#,她就后悔了**%,说不敢带外人去%#*@。

  在和这位工作人员交谈中%@*,记者得知*@,这家公司的直播间在外面的农田里#*@%,隐蔽难找**。几番沟通之后#*,负责人同意带记者去直播间#%***,走出厂房#*%@*,七拐八拐地走了二里地后####*,才看见直播大棚#*。

  一进门#%%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@*%,负责人告诉记者#*@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#%#@,然而记者看到%%@*,这些用床单包裹起来@%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**%@*,卫生环境脏乱差%@@%。更有甚者%%#,在其他直播间%%%#,主播直播时当场发现了虫卵%#%。

  原来%#@@@,这类直播间在售卖前##@@%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@*%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%#,令人担忧%#@%@。目前*%%,消费者恰恰是在既不知情*@%#%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么@@@%#,一边是满地脏乱差的旧衣服@#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#%,把衣服烫一下@*@,直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂#*%,就感觉像新的一样@%%,在直播间里面是看不出来的*@*。

  据了解#*%@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@#*@,是我国法律明文禁止的违法行为%*。对此@@@,相关主管部门应当加强管理@%#%#,规范交易市场和电商平台的经营行为#*@#%。

  与此同时@@%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%。为了节约资源*%,减污降碳*#@@,2022年###*@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%@,首次明确要有序推动旧衣物交易#@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%@,市场规则不明@*%#@,行业混乱*%,真假难辨#@*,因此相关标准需要尽快落地@%*@*,更好助推废旧纺织品循环利用*%@@。

  尾货就是尾货#**,旧货就是旧货%%%%,两者不能混为一谈*%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@,把旧衣当成新衣卖#%*%,不仅侵犯了消费者的知情权*#,还涉嫌欺诈**#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@%@。同时@*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*%#。我国是纺织服装生产和消费大国#%*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨***,建立标准规范%@,推动二手市场有序发展%*@*,既能让旧衣物尽其用%@*,也有助于绿色低碳发展**#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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