今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@**,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%。经测算*@#@,2024年4月中国快递发展指数为416*@*,同比提升16.7%%*@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@%%*,发展趋势指数为67.7%@*#。4月@*%,行业市场规模稳步增长%*#,服务质效不断提升%#,发展能力有所增强@#%%*,运行态势整体向好##%@。
4月##**,快递发展规模指数为494.2##,同比提升27.7%%%@@。从分项指标看@*%**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@%%#。截至4月29日@@@@,今年全国快递业务量已达500亿件#*@%,比2023年提前32天#%%@。
4月%@@%@,快递服务质量指数为648.8*#%,同比提升15.5%*@@#。从分项指标来看#%%*,快递服务公众满意度预计为83.8分@@#,同比提高1.9分*#%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*,同比提高2.9个百分点%**@。
一是末端服务优化完善@@%%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*%*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%,实现“一刻钟上门”的高效服务*%#。入驻昆明长水机�#%%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%%@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@#,将寄递服务与文化创意相结合%*,满足游客个性化的需求%*%%。
二是智能服务深化发展***。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@##,降低末端派送压力与人力成本@#。在北上广等一线城市%*#%*,推出“无人仓配服务”*@%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@@#@。
三是特色服务提质升级#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业**@,优化“产地仓+销地仓”服务模式@###,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*@*%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓###,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势##**。通过产地直发模式%@%,保障春茶上行%%%#。
4月@*@#,快递发展能力指数为221**%%@,同比提升3.5%@%@*@。行业蓄力增强基础能力@%@,提升跨境服务水平%@。
一是设施网络持续完善*#%%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*%**,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#@@#,干线转运网络逐步完善**%%#,分拣效率进一步提高@%#@。
二是运输方式创新发展%@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@**%#,提升陆路运输效能%%。积极拓展低空经济应用场景#%%@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%@@,“低空物流”服务网络加速布局*@@。
三是跨境能力日益增强%#*。快递企业发挥境外本地服务优势%%@#,力拓国际会展领域#%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务##%@,跨境服务场景不断丰富%#@#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%@%%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#。
4月@*,发展趋势指数为67.7%#。快递企业持续挖掘市场增量%@,着力改善服务质量@@*%,积极拓展发展空间#@*,行业发展充满活力@%@%。预计5月@*,行业仍将保持合理增速@@,持续向好发展**#@。
(总台央视记者 唐颖)
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