焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 08:43:17 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

中国业务可能暂停？普华永道回应

　　现在很多人都在网上直播间买衣服*@#@*，有的直播间还卖尾货*%*。想想看***%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%@*#，而且还是仅有一件的“孤品”%@@@#，别人“手慢无”#%@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@##，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%%%，但是#**，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%#%#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间#%##，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%，收到货后%@*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#**#*。

　　根据刘女士的购物记录@@#*，记者找到了这个直播间@**@，直播间里卖着各种尾单货*@*。记者发现#%#，网上类似这样的直播间非常多*##%@，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@，但都仅仅只有那么一件#@%，因此被统称为“尾货孤品”类*@。而且价格非常便宜@#*@，一般在几块钱到几十块钱不等@*@**。所以%*@#%，很多人都抢着拍##*。然而*%#*%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*@，在消费者收到货后@**，却都傻眼了@%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%#*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%**，还有人反馈买到的衣服破了洞#@*@，口袋里面有卫生纸@**，还有衣服有粉底%@#，甚至毛发等等##@%，各种让人匪夷所思的情况发生@##%@。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*%@%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@，发现到处都打着“供直播间”的广告*#@。那么#@%*，供给“尾货孤品”类直播间的货*@#%，又在哪里呢？几经辗转%##，记者来到了一个叫“后山”的地方@#*，看到很多衣服都在地上%@%@*，现场环境脏乱差#%。

　　在尾货市�*%**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**@@%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#*@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#，但即使这样挑拣后%%#，记者在一些摊位依然发现@*##，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@%@%。而在同商家沟通时%#@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%*，商家既警觉又忌讳#*@*。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##@@，记者邀请了一位纺织学专家@#%*，在这些尾货市场进行了调研@@#@@，结果发现还真有不少%#@#。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@%%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%@#。纤维用过之后都会拉伸@#@@*，不会恢复到原来新的样子@@*，使用痕迹非常明显#*%*。

　　那么#%*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**，老板当场判定为旧衣服**。

　　据了解*%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#%%*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%%*，再卖到这家旧衣回收厂*%。

　　那么##*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@，工人正在将回收上来的旧衣服###@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货#*@#@，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%#。那么#%%%@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品*%*%，有很多直播间都从我们这里拿**，自己挂上吊牌*@，然后说是孤品%#%%@，一样一件***@%，没码的%##@。

　　记者调查发现%##，在全国旧衣回收分拣的圈子里%%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#%#%，而这些旧衣服里的所谓精品货@#@%@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@**#，而且在各地都是供不应求*#**@。

　　然而@@#*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#%@#。但是**，消费者对此却完全不知情#@*%。

　　在旧衣回收厂的分拣车间#%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@%@@。他们都表示%*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服###。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@，诚信需要以法治为前提*@##*，只有加大违法惩处力度@*%*%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%#%。

　　近年来*%%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*%@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#%，利润丰厚@%。奔着这门生意的利润***%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@#。

　　为了进一步摸清情况#*%%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#*，但厂房内外*#*，大家都在刻意回避直播间有关信息@@*%@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##，才有了突破##。原来%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#*，几经交涉过后##*，她准备带记者去直播间看看%*@%，但没走几步@@*，她就后悔了#%%@#，说不敢带外人去#*。

　　在和这位工作人员交谈中@**，记者得知@*，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找#%。几番沟通之后#%%，负责人同意带记者去直播间@*，走出厂房*#%，七拐八拐地走了二里地后@*，才看见直播大棚@#@。

　　一进门%@##*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@**，负责人告诉记者%@%*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*，然而记者看到*@#@，这些用床单包裹起来**@#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#*%*，卫生环境脏乱差*#%。更有甚者#***，在其他直播间#*，主播直播时当场发现了虫卵%%。

　　原来%@%*，这类直播间在售卖前##@%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*###，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%**，令人担忧*#%##。目前#*#@，消费者恰恰是在既不知情#%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*。那么@*#%*，一边是满地脏乱差的旧衣服%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#%，把衣服烫一下##，直播间背景灯一打就不同##@。把商标吊牌一挂%##%#，就感觉像新的一样**#%*，在直播间里面是看不出来的%%@#%。

　　据了解#***，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%@##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@#@。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#@*，是我国法律明文禁止的违法行为#@*%@。对此%***#，相关主管部门应当加强管理#*，规范交易市场和电商平台的经营行为#*@*。

　　与此同时%*@@@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*##*。为了节约资源*#%，减污降碳@@*#，2022年##，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#*，首次明确要有序推动旧衣物交易#*%%*。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%@##，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@#*，市场规则不明*@#@，行业混乱***，真假难辨@%@#%，因此相关标准需要尽快落地%%#*#，更好助推废旧纺织品循环利用**。

　　尾货就是尾货@*，旧货就是旧货##*%，两者不能混为一谈*#@#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@@@，把旧衣当成新衣卖%*#，不仅侵犯了消费者的知情权%@#@@，还涉嫌欺诈@@%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#。同时#@@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#*。我国是纺织服装生产和消费大国%%*%%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*#，建立标准规范**，推动二手市场有序发展%@@，既能让旧衣物尽其用##，也有助于绿色低碳发展*#*。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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