焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:03:07

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@*,有的直播间还卖尾货*#*%%。想想看%@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#**,而且还是仅有一件的“孤品”*%**%,别人“手慢无”%#%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*@*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#*%,但是*%%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**@#,收到货后#*@%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%*@%。

  根据刘女士的购物记录%*,记者找到了这个直播间@@@%,直播间里卖着各种尾单货%*###。记者发现%*%%,网上类似这样的直播间非常多@#*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#,但都仅仅只有那么一件@%%%@,因此被统称为“尾货孤品”类*@。而且价格非常便宜@@#%,一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以*@*@,很多人都抢着拍*%@@。然而@%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后%#@,却都傻眼了*@##@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上###,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##@,还有人反馈买到的衣服破了洞**@,口袋里面有卫生纸#**%%,还有衣服有粉底@#%@,甚至毛发等等%%,各种让人匪夷所思的情况发生#%%%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*##,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@,发现到处都打着“供直播间”的广告#*%#。那么%*,供给“尾货孤品”类直播间的货#@#@@,又在哪里呢?几经辗转*@@#,记者来到了一个叫“后山”的地方%%,看到很多衣服都在地上@*#,现场环境脏乱差#%**%。

  在尾货市矦*@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@%*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%,但即使这样挑拣后%%#%,记者在一些摊位依然发现#%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#。而在同商家沟通时%#*#%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@%%*,商家既警觉又忌讳%#*#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**,记者邀请了一位纺织学专家@%%*,在这些尾货市场进行了调研#%,结果发现还真有不少@%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*@*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%##。纤维用过之后都会拉伸@#,不会恢复到原来新的样子@*#*,使用痕迹非常明显*@#*%。

  那么##%@*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#,老板当场判定为旧衣服#*@。

  据了解@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*#%@,再卖到这家旧衣回收厂*%*。

  那么@@@%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@@##,工人正在将回收上来的旧衣服@*@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%%*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货##@*。那么%#@*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%@@,有很多直播间都从我们这里拿@%%,自己挂上吊牌**,然后说是孤品%@,一样一件%@,没码的*@@##。

  记者调查发现*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里###@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*@*,而这些旧衣服里的所谓精品货@%##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@%,而且在各地都是供不应求**。

  然而@@@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*%@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@。但是%@,消费者对此却完全不知情%*##*。

  在旧衣回收厂的分拣车间**#@*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@##%。他们都表示%#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**#*#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#%*@,诚信需要以法治为前提%%,只有加大违法惩处力度*#*@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%#*#。

  近年来*%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*%%%,利润丰厚%#。奔着这门生意的利润%*%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*。

  为了进一步摸清情况#@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*#%@,但厂房内外%@%,大家都在刻意回避直播间有关信息@@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##,才有了突破*%@。原来%*#%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员***,几经交涉过后*%,她准备带记者去直播间看看%@#,但没走几步#*%*#,她就后悔了%#*%*,说不敢带外人去%%###。

  在和这位工作人员交谈中@%%,记者得知@%@,这家公司的直播间在外面的农田里%@,隐蔽难找*@%*。几番沟通之后%%#,负责人同意带记者去直播间#@%%@,走出厂房%%@#,七拐八拐地走了二里地后*%,才看见直播大棚*%@。

  一进门#@%%*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#,负责人告诉记者@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@,然而记者看到#**%,这些用床单包裹起来@*@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%%#%,卫生环境脏乱差%*。更有甚者%%@,在其他直播间**#@*,主播直播时当场发现了虫卵@*@*。

  原来%@#,这类直播间在售卖前#%*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*%,令人担忧****@。目前@%,消费者恰恰是在既不知情*@#%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@@。那么@%*,一边是满地脏乱差的旧衣服***@#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*%%%,把衣服烫一下**@#@,直播间背景灯一打就不同%*。把商标吊牌一挂#%*,就感觉像新的一样%@#,在直播间里面是看不出来的#%%。

  据了解#%**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#**%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%,是我国法律明文禁止的违法行为%*#*。对此#@,相关主管部门应当加强管理**,规范交易市场和电商平台的经营行为@@*%。

  与此同时%%#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%。为了节约资源%*,减污降碳#%@#%,2022年*%%%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@,首次明确要有序推动旧衣物交易#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@###@,市场规则不明%*,行业混乱#%,真假难辨@**,因此相关标准需要尽快落地#*,更好助推废旧纺织品循环利用%@@#。

  尾货就是尾货##*%@,旧货就是旧货@*,两者不能混为一谈@@%%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**#@,把旧衣当成新衣卖*%**#,不仅侵犯了消费者的知情权@##,还涉嫌欺诈**#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@**@。同时*@*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@。我国是纺织服装生产和消费大国@#*@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@,建立标准规范%@**,推动二手市场有序发展**@%,既能让旧衣物尽其用%%@##,也有助于绿色低碳发展@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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