焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:08:15

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@#%#@,有的直播间还卖尾货%@。想想看###*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@@@,而且还是仅有一件的“孤品”%*%**,别人“手慢无”*@*%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**#*%,但是*@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%@%#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**#*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%#@**,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**,收到货后%%@@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%*%。

  根据刘女士的购物记录@%*#,记者找到了这个直播间@@,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现@%,网上类似这样的直播间非常多#@#@@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@*#,但都仅仅只有那么一件@*#%%,因此被统称为“尾货孤品”类%#*%。而且价格非常便宜***@@,一般在几块钱到几十块钱不等**@*。所以#%*,很多人都抢着拍@#@。然而#*%%#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@#@,在消费者收到货后#*,却都傻眼了##。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@**##,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*@@%,还有人反馈买到的衣服破了洞@@#@%,口袋里面有卫生纸###%@,还有衣服有粉底#%,甚至毛发等等%@@*@,各种让人匪夷所思的情况发生***%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*@*,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%,发现到处都打着“供直播间”的广告@#%@@。那么@@*,供给“尾货孤品”类直播间的货%%##,又在哪里呢?几经辗转*@,记者来到了一个叫“后山”的地方#%%,看到很多衣服都在地上##*#*,现场环境脏乱差%#%*#。

  在尾货市�*##%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%*#,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%##,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖****,但即使这样挑拣后@%#,记者在一些摊位依然发现@@%%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%。而在同商家沟通时*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%%*,商家既警觉又忌讳%@@@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%##@,记者邀请了一位纺织学专家*#*##,在这些尾货市场进行了调研#@*,结果发现还真有不少**#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**。纤维用过之后都会拉伸#*##@,不会恢复到原来新的样子%*%,使用痕迹非常明显#*#。

  那么#%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#@%#,老板当场判定为旧衣服##@。

  据了解%@*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%#,再卖到这家旧衣回收厂#@%*@。

  那么*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间###%%,工人正在将回收上来的旧衣服#%%**,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*@#,再从A货里挑拣出所谓的精品货*#。那么#*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@#**,有很多直播间都从我们这里拿@%**,自己挂上吊牌#*@*@,然后说是孤品%*,一样一件***%%,没码的##。

  记者调查发现%@%#@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@%##,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*#%,而这些旧衣服里的所谓精品货%@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@@#,而且在各地都是供不应求%#。

  然而#**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%%。但是#*#@,消费者对此却完全不知情#%@*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%。他们都表示%%*%*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@,诚信需要以法治为前提##@,只有加大违法惩处力度**,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##*@@。

  近年来*@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@*@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@,利润丰厚#%**#。奔着这门生意的利润@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*#*。

  为了进一步摸清情况*@%*@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%%*,但厂房内外*@##@,大家都在刻意回避直播间有关信息*#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@#*,才有了突破#**。原来@@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员***#,几经交涉过后%@#%,她准备带记者去直播间看看@*@,但没走几步**,她就后悔了@*#%,说不敢带外人去%#*。

  在和这位工作人员交谈中#%*,记者得知@@%@@,这家公司的直播间在外面的农田里##**,隐蔽难找**。几番沟通之后%*#@,负责人同意带记者去直播间#**#%,走出厂房@*%#,七拐八拐地走了二里地后*#@,才看见直播大棚#*#。

  一进门*@*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@##*,负责人告诉记者@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”***,然而记者看到@*,这些用床单包裹起来@%%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@,卫生环境脏乱差@%#。更有甚者#%,在其他直播间#@#,主播直播时当场发现了虫卵**。

  原来@@%,这类直播间在售卖前*#*%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#**%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@#,令人担忧%%##。目前%##*,消费者恰恰是在既不知情#%%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@*#。那么@@@#,一边是满地脏乱差的旧衣服%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@##,把衣服烫一下@#*@%,直播间背景灯一打就不同@#*%。把商标吊牌一挂#%@%,就感觉像新的一样#%%%%,在直播间里面是看不出来的@@#。

  据了解*#@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#,是我国法律明文禁止的违法行为*#。对此@*@*#,相关主管部门应当加强管理##***,规范交易市场和电商平台的经营行为%@。

  与此同时%###%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%@**,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*###。为了节约资源@@,减污降碳@#@,2022年%#@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%#@@%,首次明确要有序推动旧衣物交易##@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前###%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%*,市场规则不明*#@,行业混乱@@%@#,真假难辨%@@,因此相关标准需要尽快落地#*#,更好助推废旧纺织品循环利用#%#*。

  尾货就是尾货*%,旧货就是旧货*@**,两者不能混为一谈@#@#%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%,把旧衣当成新衣卖%%%,不仅侵犯了消费者的知情权%@%,还涉嫌欺诈*%#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时@*#@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*。我国是纺织服装生产和消费大国*####,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#*%%,建立标准规范#%%%,推动二手市场有序发展*#@,既能让旧衣物尽其用%##%#,也有助于绿色低碳发展%#@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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