今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@#%@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@###%。经测算@@*,2024年4月中国快递发展指数为416#%#@*,同比提升16.7%%%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%**,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%*,发展趋势指数为67.7%%#*。4月*@,行业市场规模稳步增长**,服务质效不断提升#@@#*,发展能力有所增强%**@,运行态势整体向好**@。
4月%#@,快递发展规模指数为494.2#@,同比提升27.7%*@%#。从分项指标看*%#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@%*%。截至4月29日*%%%%,今年全国快递业务量已达500亿件*@,比2023年提前32天%@*#。
4月@@@*@,快递服务质量指数为648.8*%#*,同比提升15.5%*#@*#。从分项指标来看%*,快递服务公众满意度预计为83.8分%*#*,同比提高1.9分@**@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*##,同比提高2.9个百分点@**。
一是末端服务优化完善****#。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#*@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##%%,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机�**。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*%#,将寄递服务与文化创意相结合*#@%@,满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@@#%,降低末端派送压力与人力成本%#@。在北上广等一线城市%@,推出“无人仓配服务”#@@@%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%@##。
三是特色服务提质升级*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@%*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式@@%%*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@**@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#。通过产地直发模式@*@@,保障春茶上行%%。
4月*#,快递发展能力指数为221**%%%,同比提升3.5%@@。行业蓄力增强基础能力@@,提升跨境服务水平@**。
一是设施网络持续完善#*@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营##,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%@,干线转运网络逐步完善#@%,分拣效率进一步提高*#。
二是运输方式创新发展##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%@*@#,提升陆路运输效能*@#@。积极拓展低空经济应用场景%#*%*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##*%%,“低空物流”服务网络加速布局%@。
三是跨境能力日益增强*#@@。快递企业发挥境外本地服务优势##%@,力拓国际会展领域*#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@,跨境服务场景不断丰富%#%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道***%。
4月#@@,发展趋势指数为67.7#*@。快递企业持续挖掘市场增量#**,着力改善服务质量****,积极拓展发展空间@#,行业发展充满活力#@@%@。预计5月%#,行业仍将保持合理增速*##,持续向好发展@#%。
(总台央视记者 唐颖)
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