香港启动“好客之道”运动 提升服务质量

　　中新社香港6月3日电 (记者 韩星童)“好客之道”运动启动礼3日在港举行#@%#@，香港特区政府相关决策局和部门将携手业界展开“好客之道”运动#%**，提升服务质量%*#*。

　　香港特区政府文化体育及旅游局局长杨润雄在启动礼致辞时表示%@，香港不仅要充分发掘本地丰富的旅游资源和开发多元旅游产品##，也要弘扬热情好客的精神##%，不断提升服务质量##**#。

　　杨润雄指出##@*，过去曾在媒体看到一些旅客受不礼貌对待的个案%@，这一小撮的“害群之马”影响香港广大高素质的服务界前线人员**%，破坏香港的形象#*%*。为此#@@%，特区政府相关决策局、部门及香港旅游发展局(旅发局)今年年初已开始讨论及筹备推广“好客之道”的工作%%%#，希望鼓励和推动社会各个层面积极参与%@*@*。

　　在旅游及相关业界方面#@@*，旅发局已举办了“好客之道推广”业界预展%#*@%，向业界代表分享推广全城“好客之道”的最新工作#@。杨润雄称@#，业界代表的反应都非常正面@%#*，而不同业界亦预告将配合“好客之道”运动推出各种活动**%@，发挥协同效应%%，一起宣扬香港“好客之都”这一美誉*#%。

　　一同出席启动礼的特区政府教育局署理局长施俊辉表示@#@#@，教育界一向重视培养学生知礼守规、以礼待人@%%，“好客之道”运动的宗旨正与此教育理念相辅相成**#@#。教育局会为学校提供学与教资源@#@，建议学校积极推动与礼貌主题相关的学习活动#*，并通过公益少年团邀请师生会员参与“好客之道”活动@@*，提名杰出团员担任学生礼貌大使%#。

　　特区政府民政事务总署副署长张谊表示%*#，18区民政事务处及辖下地区青年发展及公民教育委员会配合这次运动*@，各自为当区筹办活动宣传好客之道%*#，在社区宣扬友善和礼貌文化#@。

　　随着推广活动陆续展开@#%%#，杨润雄希望大众齐心发挥好客精神#@%%，热情接待访港旅客*%，巩固香港最佳旅游目的地的地位@#@@。(完)