跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%*%，被限制接单三天

　　5月8日#@#，成都市民刘先生爆料%%#，他在某外卖平台上点了跑腿单**@#，请骑手代购餐食#@@@。然而令刘先生没想到的是@@，骑手竟在付款账单上P图%*，将原本229元的费用改为339元**#，多收取了他百余元@%#%@。具体情况如何？记者进行了多方采访%#@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##，4月末的一天#@，他在某外卖平台上点了跑腿单@@，让骑手到某餐馆代买餐食@@*。骑手拿到餐后@%@%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%*。

　　刘先生取餐后@*@，支付了339元的餐费#%%#%，24元的跑腿费#@，并额外扫了9元给骑手@*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@，平时价格没有这么贵@@*%@。”刘先生付完钱后*#，越想越觉得不对劲#%%@%，于是找到餐馆开发票@###。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*#，账单原本为229元#**，是骑手将账单P图后@*，让刘先生支付了339元@@。

　　随后%@#**，刘先生联系骑手*#，但已被骑手拉黑#*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@@**，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%#*%。

　　娟娟回忆@@*@@，那天她打包好餐食后%%@%，准备将小票钉在袋子上%@@，却被骑手拦下了%#。“骑手说他已拍下小票照片@*%%，会上传@@%@%。当时我也很忙**#，就没管*@。”娟娟说@%*%%。

　　半小时后%*#，娟娟接到了刘先生的电话%%#，才知道刘先生被骗@#*。“我们商家也是受害者@@，顾客还以为我们乱收费*%。”娟娟说@@#%@。

　　随后%*@#%，刘先生向平台提出申诉*@@**，要求退钱*#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%%@%%，记者联系了该外卖平台客服#*@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#*，骑手这边愿意承担赔付@%@#，并承认错误*#%#%。平台会给他一次机会%#*，目前已限制该骑手接单三天@%，后续平台会重点关注他的接单情况@#%，如果不改正的话@%*，会考核他的接单资质%#，不让他接单**%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*@##%，也不封号%#@，这次被我发现了还好##，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@**#，引发关注##。有骑手留言称**@*，这种情况确实存在#@#@%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@@@#，这些骑手抱着侥幸心理加价%%，被顾客发现投诉后就退钱*%@#*，一般平台不会永久封号%*#*%。

　　“难道这种行业恶习*@@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@#*#。也请消费者们多一个心眼##，点跑腿单*@，一定要让骑手出示结账单@%。”娟娟说@%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#%@*#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%##*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为**，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*%%@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后**%，行为人因该行为取得的财产*@@*%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%%@#%，应当折价补偿#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*%%，应当各自承担相应的责任#*@%。法律另有规定的#%@，依照其规定@%%*。

　　代鹏说*#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段#*@@@，使顾客多付了100多元*%#*，顾客有权要求骑手返还多付的款项@%#。如果顾客因此遭受了其他损失@#，还可以要求骑手赔偿相应的损失*@#*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报