今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 16:56:36 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日#@*#*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%@%。经测算*@#，2024年4月中国快递发展指数为416@#%，同比提升16.7%%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*##，发展趋势指数为67.7*@*@。4月##@@，行业市场规模稳步增长%**@*，服务质效不断提升#*#，发展能力有所增强##%*，运行态势整体向好##%%%。

　　4月***，快递发展规模指数为494.2**#，同比提升27.7%%*@@。从分项指标看@%@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**#%。截至4月29日@*@#，今年全国快递业务量已达500亿件#*%@*，比2023年提前32天#*@@#。

　　4月@*，快递服务质量指数为648.8@@@，同比提升15.5%*#@*#。从分项指标来看@%*，快递服务公众满意度预计为83.8分*#@%，同比提高1.9分%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*，同比提高2.9个百分点#*#%%。

　　一是末端服务优化完善#%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%**%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@，实现“一刻钟上门”的高效服务@%@%#。入驻昆明长水机�%*%@#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#@@@，将寄递服务与文化创意相结合#*，满足游客个性化的需求@**%#。

　　二是智能服务深化发展#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*###@，降低末端派送压力与人力成本%#@*。在北上广等一线城市#*#*#，推出“无人仓配服务”%#@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付##@%#。

　　三是特色服务提质升级#@%%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*%*%，优化“产地仓+销地仓”服务模式*@@#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@#*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*。通过产地直发模式%**@@，保障春茶上行**#*。

　　4月#**，快递发展能力指数为221*%，同比提升3.5%@@@#。行业蓄力增强基础能力@#，提升跨境服务水平*%*。

　　一是设施网络持续完善@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@#@@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%*，干线转运网络逐步完善#*%，分拣效率进一步提高##*。

　　二是运输方式创新发展*#%#%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**%@#，提升陆路运输效能#*。积极拓展低空经济应用场景**，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@#，“低空物流”服务网络加速布局%**#%。

　　三是跨境能力日益增强%#%%。快递企业发挥境外本地服务优势@%%*@，力拓国际会展领域#%%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#%*%，跨境服务场景不断丰富#@*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@**，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%#@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@#。

　　4月@@#，发展趋势指数为67.7%%*。快递企业持续挖掘市场增量*%*，着力改善服务质量*%#@，积极拓展发展空间@%*%，行业发展充满活力@@#@#。预计5月###，行业仍将保持合理增速#**%#，持续向好发展#@@。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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