焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 07:04:18

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#%*%,有的直播间还卖尾货#@@#。想想看%%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%@,而且还是仅有一件的“孤品”#@#,别人“手慢无”@%*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@%%*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*,但是%*%##,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%@#*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%@*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*@,收到货后%#**@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@。

  根据刘女士的购物记录*%%*,记者找到了这个直播间@%%#*,直播间里卖着各种尾单货#@。记者发现@#*#,网上类似这样的直播间非常多@#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%*%@,但都仅仅只有那么一件%*#,因此被统称为“尾货孤品”类%%#%%。而且价格非常便宜@*@@,一般在几块钱到几十块钱不等@%。所以@@#%,很多人都抢着拍@*。然而@#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%,在消费者收到货后*@@@,却都傻眼了#*@#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上##@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%,还有人反馈买到的衣服破了洞%#@@%,口袋里面有卫生纸*%@%*,还有衣服有粉底#%%@#,甚至毛发等等#%*%,各种让人匪夷所思的情况发生%#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@*%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%%*@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%*,发现到处都打着“供直播间”的广告%#@。那么@@#,供给“尾货孤品”类直播间的货*%%%*,又在哪里呢?几经辗转#%##,记者来到了一个叫“后山”的地方%*%,看到很多衣服都在地上*@,现场环境脏乱差%#*%。

  在尾货市�###%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货****@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*%%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#,但即使这样挑拣后%%@#*,记者在一些摊位依然发现@%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@*@#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%%%*。而在同商家沟通时%#**#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*,商家既警觉又忌讳#*%@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*@##,记者邀请了一位纺织学专家*#*%,在这些尾货市场进行了调研##%*#,结果发现还真有不少%*#**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%**%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@***。纤维用过之后都会拉伸*#%,不会恢复到原来新的样子##,使用痕迹非常明显###*。

  那么*%#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%%*#,老板当场判定为旧衣服@#。

  据了解%@@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#*#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@#,再卖到这家旧衣回收厂#@@。

  那么@*%##,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@@,工人正在将回收上来的旧衣服*#,根据品相好坏先分拣出A货和B货%@%%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%##。那么#@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*%@,有很多直播间都从我们这里拿*%,自己挂上吊牌@*#*,然后说是孤品##*,一样一件@###,没码的@@%*#。

  记者调查发现#@*#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@,而这些旧衣服里的所谓精品货*#@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#**#@,而且在各地都是供不应求*@*。

  然而%*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%*#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%@。但是###@@,消费者对此却完全不知情#@%@%。

  在旧衣回收厂的分拣车间##,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@*。他们都表示**#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%#@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#,诚信需要以法治为前提%#@@,只有加大违法惩处力度*%*%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%%。

  近年来%*@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*##@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**,利润丰厚#*%@*。奔着这门生意的利润##@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#*@@。

  为了进一步摸清情况*@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#,但厂房内外#**#,大家都在刻意回避直播间有关信息*#%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#,才有了突破*%%@。原来**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@*%@,几经交涉过后@%@*,她准备带记者去直播间看看#*%,但没走几步#@,她就后悔了%#**%,说不敢带外人去*%。

  在和这位工作人员交谈中@#,记者得知@@,这家公司的直播间在外面的农田里@@%#,隐蔽难找%*%。几番沟通之后%#@,负责人同意带记者去直播间#%,走出厂房#%,七拐八拐地走了二里地后@%@*@,才看见直播大棚#%。

  一进门@#*%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*,负责人告诉记者*#*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”***@*,然而记者看到@##,这些用床单包裹起来%@**@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%*%,卫生环境脏乱差@%。更有甚者@@*%*,在其他直播间##,主播直播时当场发现了虫卵@*%。

  原来*#*,这类直播间在售卖前#*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%*%,令人担忧@@。目前*%@%%,消费者恰恰是在既不知情@*%*#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*##。那么##%,一边是满地脏乱差的旧衣服*#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@***,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%#**@,把衣服烫一下*@#%#,直播间背景灯一打就不同%*。把商标吊牌一挂###,就感觉像新的一样%%@%#,在直播间里面是看不出来的%#%#。

  据了解*#@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@#%%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##@*,是我国法律明文禁止的违法行为@**。对此##*@,相关主管部门应当加强管理%#%,规范交易市场和电商平台的经营行为@%%。

  与此同时%@*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@%%@。为了节约资源**,减污降碳@*,2022年**%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*#*@,首次明确要有序推动旧衣物交易***#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%*,市场规则不明#@,行业混乱*#,真假难辨@%,因此相关标准需要尽快落地#@,更好助推废旧纺织品循环利用**。

  尾货就是尾货**#**,旧货就是旧货%#*,两者不能混为一谈@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信####%,把旧衣当成新衣卖%*#,不仅侵犯了消费者的知情权##,还涉嫌欺诈**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@。同时*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#%。我国是纺织服装生产和消费大国%*##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%#%@,建立标准规范@@,推动二手市场有序发展%*,既能让旧衣物尽其用%%@,也有助于绿色低碳发展%%*@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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