悬崖“堵人”，景区安全“悬空”

　　孟雅檀

　　5月4日@*#@#，有游客发视频称%@@#%，在浙江温州雁荡山景区体验飞拉达攀岩项目时%#@@@，被堵在半山腰一个多小时动弹不得%%@@。5月5日*@**，景区运营公司发布致歉声明@***@，暂停项目售票#**，并进行内部整顿####。

　　飞拉达项目保留了野外攀岩的惊险刺激%#@%，同时降低了对攀爬者的专业技术要求@#%，游客众多证明了其吸引力%%**%。但游客堵在半空@###，受到惊吓%%*，说明景区服务存在问题@**，尤其是安全存在短板%*。比如没有采取更大力度限流@#@*，购票人数超出了接待能力；让游客在悬崖上长时间排队等候#*%，却没有相应的疏导和处置措施；救援费用也没有提前告知游客#*@@@。这些问题都反映出景区预案准备不足%*%，后续管理服务缺乏有效衔接*#*。

　　游客去雁荡山体验飞拉达攀岩**%，在悬崖上行走**，既是出于自身的勇气#*@*@，更是出于对景区安全保障措施的信任*%%#@。不怕惊险刺激*@，就怕没有安全护栏%%%%@。游客最终平安落地值得庆幸*#，但景区安全不能总靠赌运气*###。

　　近年来@@#%，不少景区都在开发户外项目*%##，以飞拉达为代表的攀岩类项目尤其受到欢迎%#**@。此次雁荡山悬崖“堵人”也给其他景区提了个醒##@*。让游客玩得开心又放心***，需要景区做足预案%#%，做好功课*#*。雁荡山飞拉达项目运营公司宣布将升级完善预约售票系统%#，加强客流管理和精细化服务#%%，落实项目基础设施安全管理措施@%*，严格规范收费标准#*%@。防止悬崖“堵人”的惊险情况再次出现####@，关键就在于提升旅游安全系数%*%，真正做到化堵于前**%*@，避免游客动弹不得@#%@。

　　户外攀岩项目@#%##，安全和体验都不能少***%。越是有危险%%#@#，服务越要科学和细致%#@。（北京晚报）