退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”%**@@,也存在于租车等租赁关系中
退租定损#*%,到底谁说了算?
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在租房成为越来越多人居住选择的当下%#*%*,因退租产生的纠纷常让人困扰不已%@@%。此前#%%@,江西上饶一房东在租客退房时*###,提着探照灯逐寸检查房间%%#,并索赔超万元%*@@,“提灯定损”一时间引发热议#*#@。不仅是房屋租赁@#,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@%%%。公平、合理@##@#,才是租赁关系的基石*@,判断损耗要符合一般交易习惯%@%。
“租住时还好@@,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映@@*,自己在附近租了一套房子*@,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元@#。
在租房成为越来越多人居住选择的当下@#*##,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@%**#。此前@@,江西上饶一房东在租客退房时@@,提着探照灯逐寸检查房间@*,并索赔超万元#%**#,“提灯定损”一时间引发热议#*#。
退租时**,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此*%##*,记者展开了调查%%%%*。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元*#%**,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶%**,要赔800元%*%#%。”雪盛告诉记者%@,协商后*###*,自己向房东赔偿1500元#*,才得以退租%*@%%。
“租房时@@%,中介、房东可能承诺得特别好@%#。但最终扣不扣押金、扣多少%@#@#,往往还是他们说了算*@@*#。”一位有过类似经历的租客无奈地说@@,退租定损时双方很难平等协商@@%*。
不过%**,出租房屋时@*,房东认为自己也有难处#%@@%。家住重庆红旗河沟的马先生说#*@,自己有两套房子出租@@@%*,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况*#。“收了几年的租金*%,结果还不够重新装修房子的费用#*。”
房屋在出租过程中产生损耗*#@#,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示*@*@%,一大原则是%%%@*,承租人无需为正常的损耗买单*#*@@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗##*@,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗@%%#@。出租人将租赁物交付承租人使用、收益#*,也就认可了这种损耗%#@%@,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中*#*@,所以承租人无需为正常的损耗买单###。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别%#*,损耗一般是指在正常使用条件下@%#%,产生了一些自然磨损#%#@,或者性能的下降#*@@。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说*##,在租期比较长的情况下%*@%,椅子、沙发被坐坏了@%*#,电视老化了**#@,如果不是由于使用不当*@*%,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗*#%*#,租户不需要赔偿@@%。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁#*,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@#*。近日@#*%*,一名大学生在视频平台反映称@@%#,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6%*%*%,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕##*@,租车行拒绝退还押金%#@@,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯%%*%*,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元*#@。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言@**@%。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车***##,到期交车时*#,一些租赁公司也会百般挑剔@@%#,检查出更多的车损%@,以扣取更多的押金#%*。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为*@@,“提灯定损”有违契约精神和公平原则#@,遇到纠纷时###,当事人应秉持互相理解和包容的态度%@,妥善协商解决%#@@%。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状##,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿*@%。但赔偿要考虑经济性*%#%%,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性%##%。”莫远明说*#。
莫远明表示@%%@@,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定**#*。如果没有约定%@*,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯**%。比如@*#*@,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节*%@,如若没有%@,不能在退租时额外强行要求#%。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为@@*,我觉得更多需要社会公德的制约###@。漫长的维权过程**#*,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力*@#。”刚刚大学毕业的陈忠说%*#@。
李建认为***%*,面对出租方的不合理索赔要求#%@@,承租方不能盲目妥协##*@,也不能轻易放弃自己的合法权益%*。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情%@,不能随意开价@@@*,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估#*。公平、合理@*,才是租赁关系的基石*##@@。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了@*,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱%@*。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示*#*,之所以出现类似情况%@#,除了合同细节等原因@#*#,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关%%%@。
朱巍建议#%@@,房屋出租者、承租者要仔细验房%*#,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决%#@#%,可向住建部门、市场监督管理部门反映#%*#@,也可以向消协、调解机构等投诉*#@,还可以通过司法渠道维权*%。
本报记者 李国
(工人日报)
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