滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 13:30:53 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
习言道|支柱产业是发展新质生产力的主阵地
中新网5月13日电 近日*%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#@%**。12日晚%@,滴滴出行对此回应%@@@#,“平台客服未能及时处理好相关问题#*%#,我们对此非常惭愧##,并向用户真诚致歉”@%%。滴滴方面称#*@,该订单时间在2017年10月22日@#@@,预估里程1.588km ***%*,金额应为14元*#,但账单金额为1414元@#@*@,账单是未完成状态@%。经核查%@%,该笔订单费用存在异常@##@#,初步判断是当时司机误输入2遍导致#%%#。客服已再次联系乘客*@@,并已修改订单金额#**。滴滴称#%@%,目前#@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@@#@#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#@。(中新财经)
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