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《中国新闻周刊》记者:李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期**##。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹%*@。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@#,线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@*@。以往一到节假日@%,水贝人山人海**#@#,热门柜台都挤不进去##@,但刚刚过去的小长假@#,每天来买黄金首饰的人却屈指可数%#*。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班#*##,5月2日索性带着家人去旅游%#%%。“五一”假期期间*#,受国际金价回落影响@@*%#,不少黄金品牌跟进降价“促销”@*@*@,优惠后价格甚至跌回600元/克以下#%。然而***,预期的“市场爆发”并未如期而至*@@@。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前%%#*,大多持观望心态#@。”周祺易告诉《中国新闻周刊》**%#%。假期前最后一个工作日*##%%,上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克%@**。五一期间@#,国际金价继续下探@%#,水贝黄金报价却依旧“坚挺”*%。
“水贝怎么玩不起?为什么不跟进国际金价?”从业八年多的林凯一边盯着金价变化%@**#,一边回应客户在微信群里的质疑@##。“金交所放假#*@,水贝商家不能及时补进板料#*#@%,原来高价进货@##,现在如果降价卖出*@%,卖得越多%%%,损失越大##@#。谁能玩得起?”
林凯坦言*%#@,不像黄金品牌赚溢价###,水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价%*%@#,只赚手工费”@@%##,商家在不能及时补货的情况下跟进降价@#%*%,“无非在赌节后黄金继续降价”@%*#。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情##,在去年“十一”假期已经上演过一次%#@@@,“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见#%%#。“金价涨跌波动频繁*#@,商铺面临着更大的经营风险%@#@#。”
对黄金市场中的“散户”而言%#,涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”*%。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚@*@%,深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”@@,还有警方在现场维持秩序#%#@。
第二天一早@*,有网友在社交平台爆料称#*##,该珠宝店“爆雷跑路”@*,“涉及黄金原料400公斤”%@%#。按照当天567元/克的基础黄金价格推算@@#%,涉案金额超过2亿元*%@#,“创下水贝跑路金额最高纪录”@@。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转*#@@%。“没有两个亿#@*@,那是谣言@%。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称#@#,“谣言造成恐慌@#,恐慌引起挤兑”%#*#。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果#*%。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结%%,门店表示@%#*,不清楚具体原因%*#%,但当时并未在意@*,一直正常营业@%%#@。直到4月13日#@,银行卡还没解封##@*,公司负责人便暂停了黄金买卖##,并向部分客户解释了缘由#*。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备#@%。
“没有跑路@**,只是往来货款有点卡顿%%#%。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称%@*%%,打款银行卡上有1600多万元%#@,被冻结后*%*@,公司资金周转受到影响#%。当时欠了一位客户二十万元左右的料*@#,大概900克铂金@***,到了约定时间无法给货*%%#@,告知客户“缓几天”@%@#,但对方不愿意##,在门店闹起来*@,引来路人围观%#,后来就出现了“跑路”传闻@%。
“水贝市场体量很大@#@*#,一家中小规模板料店的牵连范围比较有限#%。”在水贝壹号经营金店的吴月松说##*#@,反而是在水贝市场之外*@%%@,“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌*#*%。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假#%,担心被牵连##*@*。吴月松遇到这样的情况@###,只能耐心解释#@#,自家品牌没有从这家板料店拿货@#@%,并自证板料来源稳定%#@@,不会“跑路”@#@。他对此也有些无奈@%,“类似于消费者想买一件衣服%@*,却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”#%*%%。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心##@#@,深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝@%。在过去很长一段时间%@,水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�*#@*。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂臔@,只供大品牌和加盟商挑货**@%。“可以理解为@#,直播带货火起来之前%@#,水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场**##*。”吴月松说@#%。
2023年春节前*#,水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主�#*%。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺E级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固麫%#*。吴月松介绍%*,随着购金热度不断高涨@*,很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式%%%。然而%%@#,少了中间零售商赚差价%*,也少了一道风险缓冲@@#,不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机%%%#,板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险*%*@@。
“很多料商不愿意跟陌生人交易%#*,甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售@##,生怕自己的银行卡被冻结@#*%。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言%*#*,有人利用黄金洗钱###**,不只是购买金饰@#,板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品*@##@,更容易被不法分子盯上*%*@*。商家在线上与陌生消费者交易%@%%,很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法##*##。
有时风险也来自中间商@%**@。林凯举例说*%*@#,有骗子伪装成新手代购#*,一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图@%#%@,另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”**##,以博取流量@#*@。一旦有消费者上钩#%*#@,要找某款饰品@**@%,骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者@#@,让消费者打钱给商家%*#%@。商家收到钱后@%,把货给到“假代购”*@##,不料“假代购”跑路@%,消费者发现被骗后报警%#,商家的收款方式被封%@#%#,唯一的解冻渠道就是退钱给消费者%@#@。
“结果就是商家既赔了货##@*%,又赔了钱@##*#。今年骗子尤其多##*,且没有底线%@@**。”林凯说*#@#,为避免“被打劫”#@%%,水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子#@*@@。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感@@,进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪*@%#,“坑同行”的情况也时有发生#***。今年1月春节前%@,有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品***,把其中黄金饰品融化成金条%@*,留下一句“对不起了%*@,兄弟”#@*,然后跑路%%*。
“金店跑路案例并不少见%#*,但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻#%*@@,很多商家至今心有余悸###@*。”林凯说#*,这之后商家“刷脸借货”越来越难*@###,有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款#%,货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变*@。
“延时交割”从何而来?
今年3月29日当天@%##,黄金基础价就上涨了11~12元%#,整个3月黄金涨价最猛**%@%,国内金价每克上涨了近50元@@。“从咨询到下单的短短几小时#@%*,金价可能已经跳涨了几次**,增加的成本谁来承担?”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说%%%%*,“延时交割”模式的出现@@*,原本是为了保护商家和消费者的权益@@%*。
周祺易举例说@*#@#,如果消费者预订了一只50克的黄金手镯%#@,等到交款时@#,黄金基础价上涨20元%##@,意味着商品总价增加了1000元###%,客户很可能在犹豫一番后“逃单”@**#。摆在商家面前一个很现实的问题是@@*@#,消费者预交的定金要不要还?
退还定金##,意味着已经买到的板料压在商家手中#@#%,成本无法变现@*,资金周转效率降低@#*,带来变相亏损#%@@%。如果不退*%,消费者承担损失还没买到商品@#%,必然给出差评#%@#@,商家声誉受损*#*@,同样难以经营%#*@。“大多情况下##@,商家会自己认亏@#%@,把定金退还给消费者@**#,这也是做零售比做批发所要多承担的风险@**。”周祺易说#*%%@。
“商家难道不能低买高卖吗?”周祺易时常被问到类似的问题%%,在消费者眼中%%#,“金价疯涨%#@%@,珠宝供应商肯定赚翻了”%#@*。前段时间#@*@,甚至有消费者提出%@#%,“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”#*。周祺易感到匪夷所思**,相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币@*@,理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了@#%。
事实上%%**,“黄金作为原材料**,一直在流转%#@%*。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体#%%*@,基本不可能囤货”@**。周祺易举例说@**#%,每卖出1公斤黄金饰品#@@@%,他就要买入1公斤板料@#,保持货量动态平衡*#@#*,“低价囤货#@@,高价卖出@@*#@,那是一锤子买卖”**#。
在金价疯涨的背景下%@@@,“水贝模式”之所以能脱颖而出#*#,很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势%*%##。手工费由商家自定%#%@,从十几元到几十元不等*%。区别于品牌黄金的高溢价*%@,水贝商家不赚金价@*@#,利润空间被压缩在手工费中#%%,换句话说%*@*,在水贝做生意#%##*,主要靠薄利多销%@。
就单笔订单而言%#,当金价涨幅超过克工费时**@*,商家实际上在赔钱进购板料#%@%*。消费者选择“水贝模式”*@%%@,理应默认这笔动态增加的成本#*,接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式%##**。但为保护双方利益@%,逐渐形成了消费者“先交一部分定金*#@%*,再根据出货时金价补差价”的交款方式@@。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失**,很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式%%#,即先交一笔定金*@@,确定拿板料时再按现货价补款#%*。“都在一个市场里*%%,偶尔周转不开##*,先拿货后付款@@#*@,或是先付款再给货@#@*%,都是很常见的情况**#,基于信任@@#%*,偶尔还能刷脸借货#%#*#。”吴月松说*@,如果不考虑商业信誉@*%@#,在没有及时银货两讫的每个环节*#%#,理论上都存在上游跑路的风险*%#,“但那样就没法做生意了”#*%#%。
为什么一定要“私下付款”*@,难道不能通过平台交易?平台保留7到10天账期%*,预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间#%*,只要消费者不主动确认收款**%,就不会承担风险@%*#%。
“支持平台交易还能提高下单率@%@#%。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易%#*@*,还是因为钱平台压价#**@#。”林凯说@@@%。另一方面#%,假如每天卖出5只单价1万元的手镯*@*#,10天账期就压了50万元%#@,这笔钱每个月只能滚三次#@,明显不符合水贝商家的野心@*,大家恨不得一笔钱每个月滚30次%%#*。“走平台交易的商家%#@##,要么生意不好、开不出单#*%*,要么实力雄厚*##,不差这点钱%@##*。”
今年金价涨势不减#%#,很多商家提出“用板料交易”@%*,鼓励消费者自己去买板料#*@,来料加工#%,这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失@@。“相当于把风险转嫁给了消费者#*,如果不了解行情#*##*,很可能买到盗版板料@*。”林凯说*%*。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称@@#,既是生产黄金首饰的原料#%,也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款#####,基本是国内能买到的最便宜的黄金@*@##。林凯介绍%@,一般情况下#%*,水贝板料不针对普通人销售%##%,金交所也关闭了个人开户的渠道*@%%,在水贝市�%**%。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�##。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单#@*%,连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接%@@。”林凯说@@,这时##%,很多中小规模的板料商倒一手##*%%,既能赚差价%@,又能满足小商家和个人的购料需求@*%%。但正规板料紧俏*%*,动不动就没货%@@@#,或是订货后隔天才能提到#%。这时@%@@#,盗版料便找到了流通空间@*。
所谓“盗版料”#*#,其实也是黄金%@#,只不过纯度达不到99.99%@#%,通常只有99%至99.7%%#%%,未来变现时会打折扣##@@%,投资价值低##%。“别说外行人#%#@,很多商家自己也没有辨别能力@@*,看似更轻易地买到了板料##@@,等拿到展厅交易时*%,仪器检测通不过#@%*,就砸手里了#%*#。”林凯不无忧虑地说%%@@,“段位不够@%%%,就别想着买板料%#。”
为何金价上涨@*#,跑路金店越多?
板料商宣告“破产”跑路时*@@%%,吴月松没在店里@#%%。
他的展柜开在水贝壹号的二楼@@###。那是2022年春节休市前#@**@,吴月松刚交完十几万元的板料定金%%*,想着年后开市马上就能取料加工做生意#*。这家料商已经与他合作一年多%*,突然宣布跑路*%,群里炸开了锅*@**。吴月松还记得%@*%@,当时已经休市回家准备过年%%@@*,清早被一阵消息提醒声惊醒%*@%*,那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的%#@*。
“可见跑路早有预谋**。”吴月松不是最惨的#@#%,群里有商家前天晚上才打完尾款#%@*%,板料商第二天凌晨“跑路”*##%%。第二年开市@@*@*,很多门店可能永远不会再开张**%。“后来私下统计%@###,那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元@*##%。”吴月松说*%*。
为什么金价上涨##,反而有很多金店跑路?
“归根结底还是钱的问题#@,要么亏太多#*@@@,要么欠不起%%@。”吴月松说@**%*,水贝跑路最多的商家就是中小规模料商@%%%,他们主要收入不靠卖料@*,而是“炒黄金”%*。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价%@*,高价收取下游珠宝商定金后%%*@#,没有及时进板料#*#*%,“赌”金价下跌@*#,届时以更低价格从交易所买入%#@*,两头赚差价@*#@。“说白了就是在赌运气@%@,一朝玩脱#%%%,入不敷出@###@,就只剩跑路了#*@。”
最初为规避金价涨跌带来的风险#%,水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货@*%。商家买料时@%%@#,不必马上付全款%%##*,而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料##**%,相当于给料商一笔“保管费”@@@%*,以便随时取用@@@,而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”*@#。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”#%*。林凯举例说%%*%,假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料%#,要求不定价%***@,多付10%托管费%%%,也就是用44万元买下40万元的黄金*%,“赌”结款时金价下跌%#。只要跌幅超过10%@#*%%,就能拿回至少4万元退款%%*#,多退回的钱都是白赚@*#。相对应地%@,如果金价上涨%%%,商家也要认赔*%#。
“说白了%@%%,靠不定价赚钱就是在赌博*%%%。”林凯说@%,黄金买卖*@,动辄千百万元订单过手@###,实际收入只有单价的零头%##,扣除房租、水电和人力成本@#@*,“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”%@@,这时很多金店便会推出“其他服务”@##%%,比如“黄金托管”业务%@#@@,个人将黄金存到店里%%**,定期返利**%*#,等到用黄金时再取出来%@。“黄金只有涨跌*%%,利息从何而来?无非是打着寄存名义做集资%*。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时%#*,多家媒体报道@@#%,至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明*%**,价值超3500万元@##%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押**%,进入司法程序@*%@#,消费者仍在苦苦维权@%。
案发三个多月后#%,中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案*@@%,决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付#***#。
“能妥善解决实属幸运%*#@。”吴月松说*#,坑他货款的料商在跑路前已经转移资产%@@#%,就算胜诉%@%#,料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条@%%,不了了之*#*%,有的门店被坑得倾家荡产%%*@%,几年生意白干*@,金价暴涨%%,现在连东山再起的本钱都未必拿得出%%#**。
水贝的黄金盛世已经过去?
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后%%@%,王聘宇发现##,到店消费者观望的越来越多#%#*,“不敢买*%,也不敢卖”##。克重大、价格高的饰品更是无人过问#%%%@,尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元%*。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县*#,年后打金生意火爆%**@*,他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品@%%*%,在店里铺货**%%@。近两个月%#@@,他进货愈发谨慎%@@%,倒不是担心供应商拿款跑路@#%,而是客户订单减少%%。消费者既希望手上黄金增值@*,又盼着金价降低再买入**@,找他咨询的客户不少#*,但没人下单###*#,他也怕贸然进货@%@,最后都砸在手里%@。
“年后批发业务量直线下降@%%@,和去年同期相比#*@*@,批发占总销售额比重减少了约50%*#。”水贝一位受访金店老板表示##%*@,很多合作的下游零售商经营惨淡#@@,一整天都开不出一单@%,“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”*%。
为扩大经营###%@,周祺易今年3月正式开始做线上零售%#*,他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”*@@。有水贝实体店背书*@*@,线上销售很快增长到总额的近六成%*#,“线上零售的利润率稍高一些#@@@%,但量少#@%,3、4月营收还不到去年同期的一半%*#*。”
“由于订单量减少*%#@*,很多黄金加工工厂不得不提前收工%@**%。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》%@,他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂*#%,和同行交流得知*%@%,一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态#**@。
在水贝奋斗多年@%%*,林凯第一次感到“有些迷茫”**。走进水贝市�##。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴馌%@##,热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元@##@,新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司@@*。“业内传闻有外来资本炒柜台#%,价格已经超出合理范围@*@,这么玩下去%**,老老实实卖货很难赚钱*@#,只能从其他途径把钱赚回来@*@@@。”
此前%%#,水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象%@*#。今年3月中旬@*%,深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书##*@,制定了一套最低基础工费的参考标准@%*,价格范围从10元至75元不等#*。“可高于此基础工费***%,但不得低于此基础工费@%@。”
“倡议并非强制%%@#*。水贝商家如果继续内卷%%%##,最后只能是把自己卷死@%#。”五一假期前%%%*%,林凯路过京基水贝广�*@*%#。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�#*@*@,一层靠近水贝二路的很多柜台都空着%%%*#,位置稍好的柜台也不再专属黄金#@@@,而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下%%@。
林凯现在最大的期待就是金价稳定##。黄金行情看涨%#%*,外界看黄金商“手持一本万利”*%@%,卖黄金首饰能赚手工费#@#*,不做生意*@,货品也能升值@%*#。“但如果金价开始下跌呢?难保不会有商家跑路**##@,到时离水贝行业洗牌就不远了*#@%。”
(应受访者要求#*@,文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
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