中新网5月13日电 近日%#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@@%*。12日晚#*%%，滴滴出行对此回应##@%*，“平台客服未能及时处理好相关问题##%，我们对此非常惭愧*****，并向用户真诚致歉”#*。滴滴方面称@@*#，该订单时间在2017年10月22日#@#*@，预估里程1.588km #@*#，金额应为14元@%，但账单金额为1414元#@，账单是未完成状态##%。经核查%*#，该笔订单费用存在异常%%@@%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%。客服已再次联系乘客@@#@*，并已修改订单金额%*。滴滴称*%*，目前#@%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%**，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@*%*@。(中新财经)