中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息%#，今年1至4月@@*，全国铁路发送旅客13.7亿人次@@，同比增长22.9%*%，运输安全平稳有序@##*。

　　今年以来*@%#@，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势@*%，加强旅客运输组织#*，优化旅客列车开行方案#%*@，丰富客运产品供给@**%*，落实便民利民服务举措*%@@，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行#@@，积极助力经济社会高质量发展@%@%。

　　一是旅客运输能力持续增长*#*##。统筹高速铁路和普速铁路%*，加大客运能力投放%%@@#，充分用好铁路12306系统大数据%*，动态掌握旅客出行规律%#@%#，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车@@@#，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列@@*%%，同比增长13.8%*####。服务旅游经济、银发经济发展@%，激发客运消费潜能*#@，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列%%#。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求@%*#，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式#%*@%，较好地服务了旅客假日出行%*#@。加强跨境客运组织%*%**，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次%#，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次%@@*，4月13日起增开1对国际旅客列车#%%*#。保持普速旅客列车开行规模*##*，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车*#*@，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性*@@%。

　　二是客运服务品质有效提升%%%。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能*#*，进一步改善旅客购票体验@*。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务**%，目前计次票、定期票已覆盖60条线路**@，旅游套票已覆盖10条线路#*。加强旅客乘降组织#*%%，实行便捷换乘的车站达120个%#%%，拓展车站候车空间**##，增加免费充电、寄存等设备%#@@%，落实站车空调、供水等基本服务##*，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务*@%*#。提供互联网订餐服务的车站增至80个%**@，实施列车餐饮提质专项行动@@@，丰富餐饮种类**#@，提升口感品质%*%，实行优惠价格@@#*@，为旅客提供一盒好饭#%*@。加强文明出行宣传引导%@，广泛开展志愿者服务活动%*@*#，营造了温馨和谐的旅客环境@#。

　　三是旅客运输安全保持稳定##。坚持生命至上、安全第一理念*@，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害*%@，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施*#%*，动态调整旅客列车开行方案@#*，做好在途旅客服务保障*##%，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护%*，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全%#@。针对超大客流#%%，加强旅客乘降组织@@#，优化进出站流线#@，在关键处所增加引导力量*@#*@，加大车站安检查危力度%%#@，确保了旅客安全有序乘降#@**%。