跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%，被限制接单三天

　　5月8日%##，成都市民刘先生爆料*%#，他在某外卖平台上点了跑腿单%@#*，请骑手代购餐食*#@*。然而令刘先生没想到的是@#，骑手竟在付款账单上P图%%#，将原本229元的费用改为339元%@@，多收取了他百余元##@。具体情况如何？记者进行了多方采访@%*#%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍###@，4月末的一天#@@，他在某外卖平台上点了跑腿单%%@*@，让骑手到某餐馆代买餐食##*#。骑手拿到餐后#@*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#@。

　　刘先生取餐后%*#%@，支付了339元的餐费@@#%*，24元的跑腿费%%#@，并额外扫了9元给骑手*#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@@@%，平时价格没有这么贵@#%%*。”刘先生付完钱后@@#@%，越想越觉得不对劲*%，于是找到餐馆开发票*#*@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%#**，账单原本为229元#@，是骑手将账单P图后@*，让刘先生支付了339元#*。

　　随后**@#，刘先生联系骑手%@，但已被骑手拉黑#@%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日**#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)***@%。

　　娟娟回忆%%%，那天她打包好餐食后*@*%*，准备将小票钉在袋子上@%#*%，却被骑手拦下了%#。“骑手说他已拍下小票照片@@%@%，会上传##。当时我也很忙#%#，就没管*@%%。”娟娟说**%*。

　　半小时后*#，娟娟接到了刘先生的电话%%，才知道刘先生被骗*%%#%。“我们商家也是受害者%#*%，顾客还以为我们乱收费*#%%。”娟娟说%**%。

　　随后#@*#，刘先生向平台提出申诉#@@，要求退钱*@*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@*#%，记者联系了该外卖平台客服#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%%，骑手这边愿意承担赔付%@@，并承认错误@*。平台会给他一次机会##@，目前已限制该骑手接单三天**@%，后续平台会重点关注他的接单情况@#，如果不改正的话@##@#，会考核他的接单资质@%，不让他接单%@@*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@%#@，也不封号%#*@，这次被我发现了还好%#@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#@%，引发关注##。有骑手留言称**，这种情况确实存在*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*%*%%，这些骑手抱着侥幸心理加价#%##，被顾客发现投诉后就退钱%#，一般平台不会永久封号#%@#。

　　“难道这种行业恶习**@#*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@#。也请消费者们多一个心眼@#，点跑腿单%#，一定要让骑手出示结账单##。”娟娟说*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@#%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%*%#，行为人因该行为取得的财产#*@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%*@*，应当折价补偿%*#@#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的##，应当各自承担相应的责任*@%。法律另有规定的%#，依照其规定*@@。

　　代鹏说%#%*#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@#*，使顾客多付了100多元#%%，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%*@。如果顾客因此遭受了其他损失%#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@#%@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报