退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”#*#,也存在于租车等租赁关系中
退租定损*#%,到底谁说了算?
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在租房成为越来越多人居住选择的当下%#,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@@%。此前@*%,江西上饶一房东在租客退房时@%#@%,提着探照灯逐寸检查房间**%%,并索赔超万元#%@@,“提灯定损”一时间引发热议#@。不仅是房屋租赁@%*#%,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%%*%%。公平、合理#*@#,才是租赁关系的基石***,判断损耗要符合一般交易习惯*#%#。
“租住时还好#%%@*,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映*@@@%,自己在附近租了一套房子%%**,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元@@*。
在租房成为越来越多人居住选择的当下*#*@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@*%%。此前#@,江西上饶一房东在租客退房时%#*,提着探照灯逐寸检查房间@*@,并索赔超万元%*,“提灯定损”一时间引发热议#@#*#。
退租时%%@,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此*@,记者展开了调查#@。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元%@,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶@@%%,要赔800元#@#。”雪盛告诉记者@*@,协商后#@%,自己向房东赔偿1500元*@%#,才得以退租@*。
“租房时%%#@%,中介、房东可能承诺得特别好%@@。但最终扣不扣押金、扣多少@##@,往往还是他们说了算@@*。”一位有过类似经历的租客无奈地说#%*,退租定损时双方很难平等协商#%*%。
不过*%,出租房屋时*%,房东认为自己也有难处%*#%#。家住重庆红旗河沟的马先生说#@,自己有两套房子出租%#@,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况@@*%#。“收了几年的租金%#*,结果还不够重新装修房子的费用@*%*。”
房屋在出租过程中产生损耗##@,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示%%%,一大原则是@%#%,承租人无需为正常的损耗买单##@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗@@*%,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗###。出租人将租赁物交付承租人使用、收益@*##*,也就认可了这种损耗*###,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中#@%#@,所以承租人无需为正常的损耗买单*%*#。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别*#%,损耗一般是指在正常使用条件下@@@@,产生了一些自然磨损%%##@,或者性能的下降#%##。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说##@@,在租期比较长的情况下@%,椅子、沙发被坐坏了***%,电视老化了*%@%,如果不是由于使用不当***,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗%#,租户不需要赔偿@%@@。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁##**,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中##*%@。近日%@%#,一名大学生在视频平台反映称#*@@*,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6*@#*,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕*%,租车行拒绝退还押金%@#,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯##,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元#@。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言%@@@%。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车#%*#,到期交车时%@*,一些租赁公司也会百般挑剔#%**#,检查出更多的车损##@@,以扣取更多的押金*%##*。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为###,“提灯定损”有违契约精神和公平原则**,遇到纠纷时@#%@#,当事人应秉持互相理解和包容的态度@**,妥善协商解决*@。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状*#,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿*%*。但赔偿要考虑经济性*#**%,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性#%*%。”莫远明说*%*%。
莫远明表示*#*%%,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定*#@#。如果没有约定%@@,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯*%。比如%*,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节%%@%,如若没有#**%,不能在退租时额外强行要求*@%。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为*@*#,我觉得更多需要社会公德的制约#*@%。漫长的维权过程#%@%,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力%@*。”刚刚大学毕业的陈忠说@***。
李建认为#%@#*,面对出租方的不合理索赔要求%@@#*,承租方不能盲目妥协*@,也不能轻易放弃自己的合法权益%@。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情#@@#%,不能随意开价#*@,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估##。公平、合理*@,才是租赁关系的基石*@*。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了*##*@,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱*@%。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示##*,之所以出现类似情况#%%,除了合同细节等原因@#@,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关#@*%。
朱巍建议%%##@,房屋出租者、承租者要仔细验房@%*%#,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决%*#%*,可向住建部门、市场监督管理部门反映*%#%%,也可以向消协、调解机构等投诉***#*,还可以通过司法渠道维权@@#%。
本报记者 李国
(工人日报)
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