滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%##%。12日晚#@%*，滴滴出行对此回应@#，“平台客服未能及时处理好相关问题#*@@@，我们对此非常惭愧#%，并向用户真诚致歉”#*。滴滴方面称%@，该订单时间在2017年10月22日**，预估里程1.588km %%，金额应为14元#@，但账单金额为1414元@*#*，账单是未完成状态%##*%。经核查@**#，该笔订单费用存在异常#*，初步判断是当时司机误输入2遍导致@#。客服已再次联系乘客@#，并已修改订单金额@%@。滴滴称**%，目前%%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*#@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@#。(中新财经)