跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##%，被限制接单三天

　　5月8日@@，成都市民刘先生爆料*#，他在某外卖平台上点了跑腿单@%##%，请骑手代购餐食@@@。然而令刘先生没想到的是%*，骑手竟在付款账单上P图*%@，将原本229元的费用改为339元#@*#，多收取了他百余元*#@#。具体情况如何？记者进行了多方采访*%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#@#@*，4月末的一天*#*#@，他在某外卖平台上点了跑腿单%*@@，让骑手到某餐馆代买餐食@@。骑手拿到餐后@%#*#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#*。

　　刘先生取餐后#%%%*，支付了339元的餐费*%@#*，24元的跑腿费#%%，并额外扫了9元给骑手*%%**。

　　“我经常在这家餐馆吃饭#*@@*，平时价格没有这么贵#%%。”刘先生付完钱后@@**，越想越觉得不对劲***#*，于是找到餐馆开发票#@*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*#，账单原本为229元#@@*，是骑手将账单P图后@*#@，让刘先生支付了339元**%*%。

　　随后*%@%，刘先生联系骑手#%，但已被骑手拉黑#*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)**。

　　娟娟回忆@#，那天她打包好餐食后##*，准备将小票钉在袋子上#%%，却被骑手拦下了##*#*。“骑手说他已拍下小票照片%#%@%，会上传*#。当时我也很忙@*%*，就没管#%。”娟娟说#%%。

　　半小时后@**%*，娟娟接到了刘先生的电话##@，才知道刘先生被骗*#%。“我们商家也是受害者@%@#*，顾客还以为我们乱收费@@*@。”娟娟说**##。

　　随后@#，刘先生向平台提出申诉#@#*，要求退钱%*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%%#@，记者联系了该外卖平台客服%*%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%，骑手这边愿意承担赔付#%*，并承认错误*%#*。平台会给他一次机会%#*#%，目前已限制该骑手接单三天##，后续平台会重点关注他的接单情况*#*，如果不改正的话%*#，会考核他的接单资质@@，不让他接单@#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%**%#，也不封号%@***，这次被我发现了还好*%@*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*#@%，引发关注@@##%。有骑手留言称@#*%@，这种情况确实存在***#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%*，这些骑手抱着侥幸心理加价*#*，被顾客发现投诉后就退钱@*@*%，一般平台不会永久封号#@%。

　　“难道这种行业恶习@#%*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%%#%。也请消费者们多一个心眼#@*，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单@*##@。”娟娟说##%@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@#*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%@@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%%%#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%#@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%#%#@，行为人因该行为取得的财产#@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#%%@，应当折价补偿@@#@%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*%，应当各自承担相应的责任@%#。法律另有规定的%@%*，依照其规定@@。

　　代鹏说*##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@@@##，使顾客多付了100多元@#%#*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%#。如果顾客因此遭受了其他损失@#@#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%*#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报