下沉市场再现“途虎速度”,工场店突破6000家全国第一,地县市超五成

发布时间:2024-05-09 15:04:51

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世界扑克锦标赛

  近日%##%*,途虎养车宣布#@*,旗下途虎养车工场店突破6000家*@%#,规模位居全国第一%**%*,持续领跑汽后市场@*@%。值得关注的是@#@#%,途虎养车在下沉市场发展迅猛@@@,超五成工场店位于二线及以下城市###。

  根据途虎养车2023年业绩公告显示:途虎养车全年营收136亿###%,同比增长17.8%;盈利4.8亿%@@,首次实现全年扭亏为盈@@*%*。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算%#,途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台*@。

  下沉市场成效初显%*#,工场店超6000家全国第一@#@,超五成位于地县市

  2016年初@*#%@,途虎养车开始布局工场店#%,将后市场非标服务标准化@%。

  自2016年1月第一家工场店开业后%%@@,途虎养车第一个500家工场店用了28个月%*#,第二个500家用了11个月@%#@#,第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快*@,在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家#@**#,实现高密度覆盖**%*。

  截至2024年4月@%,途虎养车已在全国上线超6000家工场店%*,覆盖中国内地所有省份#%@。

  工场店规模和增速稳居行业第一的同时%*@,有两组数据同样值得关注:

  一是@%#*,截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店*%%@%,相比去年同期新增了881家%@*%。而且#%@,2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市#**%@,新增覆盖的县与县级市达221个@@%#@。途虎养车的下沉策略卓有成效%#%,下沉市场已然开启加速度*@**。

  二是%%,截至2023年3月31日%@*%#,39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店@*。加盟商开多店的比例#%,反映出加盟商对途虎养车的认可*#@@*,也表明加盟工场店可观的投资回报率#@*。而随着加盟工场店盈利能力持续增强%@@@%,加盟商开多店的意愿不断增加@#@%,又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位*@##@。

  注册用户数超1.15亿%@#,途虎加速地县市“大基建”@#*#*,满足多样化需求

  从行动上看#*,途虎抢先一步在下沉市场发力##%。

  而越是下沉@#@*@,就越挑战服务速度和服务厚度#@%。截至2023年底***%#,途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户*@%@,2023年累计交易用户数近2000万#@#*%。

  途虎养车赢得庞大用户群体的信赖@@%,与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分##*。

  途虎除了加速“大基建”@*,铺开仓储及配送体系%#%,运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心@***#,覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市*%%*。还联手国际轮胎巨头@*@#@,途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作@%,充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求@#%@@。

  工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力*%%**。

  途虎养车借助数字化手段%*,建立起透明化、标准化的商品和服务标准%#*%@,重塑汽车后市场价值体系@#**#。每一件产品#*@%*,从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付*%%%,每一个环节都有产品验证和产品追溯##,整个链条公开透明可追责@%*@,解决用户担心购买假货的困扰@@*@#。

  同时%%*@,每位用户的售后评价都被途虎养车所重视@**@,收获差评的工场店或面临停单处罚%#%**。这种做法*%*,途虎养车一方面可以加强对工场店的监管%%,提升工场店的服务能力;另一方面也可以获得更多用户的信息反繞%*#。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡鸃@@%%,也有利于标准化的建立@@#@%。

  而为了让用户养车更放心、更安心、更省心**#,途虎养车探索“部件+保障”模式%@@*,提供“轮胎金牌质保”等服务%*#@@。不断升级售后保障服务*%,有利于用户“信任”的增加%#%%*。汽车后市场链条很长%##@%,用户习惯了“换轮胎上途虎”后%@%,基于信任@*%,就会把消费面扩大%@*#@,去购买维修、保养、清洁、美容等服务%%%。

  反映在业绩上%#,途虎养车汽车保养板块增幅巨大#@##,2023年实现49.3亿元营收#@%,同比增速达到22.5%@@%@#。

  超90%加盟工场店为盈利门店*#,共同奔赴产业共赢

  连锁的本质*%**#,是规模和周转%@#。落实到具体的指标%@%%#,是开店数量与单店效率*%*。归根结底是让门店能赚钱@#*%%。

  数据显示%%@#,2023年12月%@*@,超过90%的加盟工场店为盈利门店#*#@%。真正挣到钱###,让途虎养车加盟商的开店意愿高*#@**,也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一%#@@。

  为了保障工场店的盈利性##%*%,途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下%@@#。

  在能力支撑层面##@,途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑*#@@*,如客户端的进店流量、标准化服务流程等;门店端的营销能力、员工培训、库存管理等;供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等#%。

  在政策扶持层面#%,途虎养车采用的是利润分成模式#%%。有别于其他分成模式@@###,这一模式的显著特点是***@%,加盟商实现盈利后#*,途虎养车才会和加盟商分成@%%@。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力*#**。

  途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金*%@@@,从供应链直接到门店的一站式服务**#。如今8年时间过去*#*%,途虎养车交出超6000家工场店的成绩单#%@@%,再迎新起点%@#。

【编辑:张子怡】
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