今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%**,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%%%。经测算***#@,2024年4月中国快递发展指数为416@#%#,同比提升16.7%#%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*%%,发展趋势指数为67.7#@#%。4月%%,行业市场规模稳步增长%%@,服务质效不断提升@*,发展能力有所增强*%,运行态势整体向好%%*@。
4月@#%*,快递发展规模指数为494.2#*%@#,同比提升27.7%@@*。从分项指标看@%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@@。截至4月29日%@%%*,今年全国快递业务量已达500亿件@*,比2023年提前32天#%##。
4月#**,快递服务质量指数为648.8@*%#%,同比提升15.5%@%%@。从分项指标来看@@%%,快递服务公众满意度预计为83.8分#%,同比提高1.9分%*@@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%##,同比提高2.9个百分点@#。
一是末端服务优化完善*#*%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*#*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@*%*,实现“一刻钟上门”的高效服务@@%。入驻昆明长水机�#@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@@@@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@##@,将寄递服务与文化创意相结合#%@#,满足游客个性化的需求%#@。
二是智能服务深化发展#@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@%#%,降低末端派送压力与人力成本@#*。在北上广等一线城市%#@*,推出“无人仓配服务”@@#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%。
三是特色服务提质升级*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@,优化“产地仓+销地仓”服务模式%%@*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*@##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@。通过产地直发模式%#,保障春茶上行@%##*。
4月***%,快递发展能力指数为221*##,同比提升3.5%*@@。行业蓄力增强基础能力#*@*,提升跨境服务水平%#。
一是设施网络持续完善@*#%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地**#,干线转运网络逐步完善@@#,分拣效率进一步提高*@@。
二是运输方式创新发展@@*@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@*%#,提升陆路运输效能@*%。积极拓展低空经济应用场景@@#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路##,“低空物流”服务网络加速布局#%%@@。
三是跨境能力日益增强@**##。快递企业发挥境外本地服务优势#@%#,力拓国际会展领域*%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*%#,跨境服务场景不断丰富#**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@#@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%##*。
4月*#,发展趋势指数为67.7*@*。快递企业持续挖掘市场增量%*#,着力改善服务质量**%,积极拓展发展空间*%%@*,行业发展充满活力@#%@。预计5月@%*,行业仍将保持合理增速@@@,持续向好发展%%*。
(总台央视记者 唐颖)
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