近段时间%%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@%@。然而%*#%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容#*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费***@，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付*%*，不知不觉就支付了高额费用**%。

　　上海静安区的陈女士退休在家%%，常常拿着手机看微短剧*#。“前几集都免费#@，看到第十集时%*@*，屏幕上跳出了要求充值的提示#@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*%，没想到看完3集后#**#，被提示余额不足#@，要求继续充值#%#*@。陈女士追的这部剧总共80集*%**%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%%，一开始是充“金币”%@，后来直接开会员%*%。“看完一部剧**，前前后后花了200多元##%@%。”陈女士说@#%，她追了不少微短剧*@*%%，花了不少钱%**#%。

　　为了吸引观众付费#*，一些微短剧商家可谓套路满满%#@@。商家先在视频平台打广告*@%#%，吸引观众跳转到小程序@@。一开始可以免费追剧%%#%@，到了一定集数后就需要付费观看#@*%%。而观众也并非直接充值现金*%，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*%#@。这些虚拟货币单位能看多少剧集%%#%*，完全由商家说了算%**，不但费用高昂**%#@，兑换规则还会被随意更改@##。

　　为了诱导观众付费#@*@，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@**，号称“时间越长越便宜”@#@%。但观众充值会员后@#@@#，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#**。即便成为年度会员#%%@，也只能观看这一部微短剧#@@@，别的新剧还是不能看#@。

　　此外%@%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%**。例如第一次充值时%%*@#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%**%%。因为字号太小且位置不显眼@*@，有的观众根本没有注意##@，在不知情的状况下被连续扣费%**。

　　今年1月###*，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点@@%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#@%。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%*@##，以低价噱头吸引用户@@%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#@#@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等*@，甚至默认自动续费@#*#，侵害了消费者知情权和自由选择权*@**%。

　　“有关部门应该加强监管#*@，出台审核的细则、标准*#@@，以及信用监管制度*@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@*#@#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议##@@，微短剧作为一种新兴文化产品**%%，也应该强调行业自律##@%#，头部企业可以联合制定行业标准%@*，进而形成行业规范%####，最终促进整个行业健康有序发展###*。

　　为了净化行业生态##*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作#@%%@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》%*，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@%##*。多个短视频平台也相继出台措施%*#%#，打击违规低质微短剧*##%%。

　　除了信用监管和行业自律#@@@，还要重视消费者权益的保护%@@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频*###*，消费者找不到途径退费*%@*，维权困难#%#%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*@@#，发生争议时*@%，平台要承担先行赔偿责任@#*%。”刘俊海说@*#*@。

　　与此同时%%##，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间#*@。“加强治理不是限制微短剧的发展@%，而是为了行业长足进步**@@。”许泽玮建议%#@，制作方需要在追求效率的同时*#，在内容建设上下功夫@%%，更加注重剧情的丰富性和深度@%*#，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%#@%*。