取消预售，电商“618”拼什么

2024-05-22 16:03:18 | 来源：GG之家
小字号

▓NCBP棋牌大师赛▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐习言道｜欢迎匈牙利成为中国式现代化道路上的同行者

NCBP棋牌大师赛

本文转自：中新网

中国队奥运村驻地亮相星星元素彰显活力

　　本报记者 查睿

　　前晚8时%@%*#，年中最大的网购节“618”拉开序幕%%%@@。取消预售@@*%，是今年“618”最大亮点*%。没有预售、定金、尾款等环节@*%*，今年“618”变简单了*%。但在促销常态化的当下@@%%，用户还会为“618”买单吗？

　　仍是一场拉锯战

　　根据“618”的安排@@**#，天猫有两次售卖期%**，第一次自5月20日晚8时开始%#，第二波自5月31日晚8时开始@#%@@。京东只安排了一次大促#%@#，5月31日晚8时现货开卖#*@，消费者不用蹲点付尾款@*。也就是说%*，原本是京东主场的“618”#@*，天猫在今年抢跑了11天@@*%。

　　伴随着“618”“双11”而生的预售制*%，一度是网购狂欢的救星@#*。2012年“双11”前%##@@，为了减少大促当天的流量压力@%*@，天猫率先引入预售模式@@*，提前锁定需求@*，通过销量前置的手段来准备库存和缓解物流压力%#@%，预售订单有时占据购物节总订单的一半左右%%#。对商家而言%#@*，预售商品的销量也能检验市场效果**，一旦订单不及预期#**#，还能及时调整主打商品*@@@*。

　　彼时#@，预售玩法新鲜@%#*%，价格更低%**，赠品也多**#%%，还能减少消费者一次性付款时的压力%#。因此#*#@%，预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”#@。如今@*@，电商天下早已时过境迁%@@%。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素%%%%，成了投诉重灾区%#。2023年全国消协组织受理投诉情况显示@*，电商平台预售模式存在五大问题**%@@，即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实%%@#%。在这一背景下%@，留住用户、保住增量#@，成了电商平台的首要目标*#，取消预售也在情理之中@#%*。

　　预售或许会淡出网购狂欢%@*，但超长的促销期@%@，注定了今年“618”仍是一场拉锯战#%@#。漫长的促销时段%%#，引发消费疲劳感@%%##。一位直播电商负责人说：“年中大促叫‘618’%%#*，很多卖家都悄悄提前打折##*#@，赶在正日子前错峰大促*@%@*。”

　　直接打折表诚意

　　如今%%%#，“618”不再是价格洼地%#%*%，稳住用户大盘才是关键%@@@%。

　　一条动态新闻在“618”前尤为扎眼#%。淘宝网日前宣布改版*@@#，重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”*@%#。项目负责人介绍#***，这是淘宝网7年来最大力度的一次更新%@*@，针对消费者用网页版购物的体验做了改进*%*，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等#@。淘宝打开速度变快了*%*，用户可以自己设置视频和直播是否自动播放……这些细微的改动**@，以往鲜有人关注*@@#，在今年“618”却成了优化用户体验的亮点%*%#。

　　在争夺用户的战矦*。缟唐教ǖ摹敖孤歉小币焕牢抻郂*@。更直接的表现是*%%@，“双11”等购物节早期的“五折会场”也在今年回归*@%，华为、耐克、优衣库等品牌商品**#%，无需任何叠加优惠%*，直接五折抢购%#*@。这是今年“618”给用户最大的诚意#@*。

　　作为网购大促的投诉重灾区*#%#%，售后问题也是“618”试图破局的一环###@。“今年‘618’%%#@，我们首次将AI技术和直播结合进行一小步测试@@%@，希望给用户带来更好的体验*@*%*。”美腕合伙人蔚英辉说%@，AI数字人可补充真人主播的空缺时段@%，实现24小时不停播#*%*@，让直播间和货架电商一样%*#*，在任何时段都能服务用户**。AI智能客服也能担任直播咨询服务##**#，在售前、售中阶段的任意时段@*%#，去辅助主播解决用户有关产品的疑问@#%%%，给到用户最优的购物选择##@*。针对大促期间发货慢的问题*@@，淘宝也调整了商家发货时限%*@。如果超时发货买家发起投诉**，商家可能需要赔付#*@%*。同时还将视商家、商品虚假发货的严重程度###%%，给予处罚*%。

　　视频号成“黑马”

　　如今@%，大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量%*%@，“618”更像是电商平台的年中考核%*。淘宝和京东依然是“618”的主角#*，微信视频号成了今年的“黑马”#%*，抖音似乎有自己的节奏%@**，快手和小红书仍在努力挤进这个赛场##@@%。

　　当前**%#@，腾讯加强了视频号直播带货生态的投入力度*%。腾讯财报显示@*#%@，今年一季度@%%%@，受视频号、搜一搜等高毛利产品的增长拉动%###，腾讯广告收入265.06亿元%%@@*，同比增长26%%%%%，毛利145.20亿元#@#，同比增长66%%*#，毛利率由去年同期的42%提升至55%##。视频号总用户使用时长同比增长超80%%@@##。今年以来**，视频号新增开放超20个三级类目%@@@，并推出多个达人激励%#。

　　小红书也宣布将在“618”期间对直播##，尤其是店铺直播给予重点倾斜@#%#%。数据显示%**%#，2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍%#，店播购买用户数同比增长12倍@@，月销过百万商家数同比增长7.4倍%%。店播已成为商家在小红书稳健经营的重要方式#%。

　　相比去年“618”#%*，快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售%*%*。在中小主播“全民任务”玩法中#*，主播直播分销托管商品%@###，可根据单日分销商品GMV规模@#%#，奖励相应的直播曝光流量券@%@%@。

　　如今#@@*，电商市场群雄逐鹿*@#，“618”不再只是一个卖�*@@。袷且桓鑫杼�**@#@，展示的不只是最低的价格**，而是常态化低价的供应能力%%%%。毕竟***%，在零售行业**%*%，价格才是“王炸”#@#@@。

【编辑:何颖】


　　

分享让更多人看到

热门排行

版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2015-2022 by all rights reserved