今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@%@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告##。经测算***#,2024年4月中国快递发展指数为416#**%,同比提升16.7%*@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@#*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#,发展趋势指数为67.7@*。4月%#@,行业市场规模稳步增长*@*@*,服务质效不断提升*@*%,发展能力有所增强*%%*,运行态势整体向好%@#*。
4月@@%#@,快递发展规模指数为494.2%**,同比提升27.7%**。从分项指标看@@@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%。截至4月29日%*#,今年全国快递业务量已达500亿件@#@,比2023年提前32天@%%%*。
4月#%##*,快递服务质量指数为648.8##@@*,同比提升15.5%%@。从分项指标来看*%*#*,快递服务公众满意度预计为83.8分#@%,同比提高1.9分#@#*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%,同比提高2.9个百分点%%%@。
一是末端服务优化完善%*#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@%#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%#%,实现“一刻钟上门”的高效服务*@**。入驻昆明长水机�***#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%*%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@##,将寄递服务与文化创意相结合%#@%#,满足游客个性化的需求@%##。
二是智能服务深化发展*%%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**@,降低末端派送压力与人力成本@*#@*。在北上广等一线城市%%,推出“无人仓配服务”#%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%*。
三是特色服务提质升级@%%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@%,优化“产地仓+销地仓”服务模式**%%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@*%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#*@*#。通过产地直发模式###*%,保障春茶上行#*%@。
4月@*#@,快递发展能力指数为221**,同比提升3.5%#%@。行业蓄力增强基础能力%@*@%,提升跨境服务水平@#%。
一是设施网络持续完善%@#@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*#,干线转运网络逐步完善%#%%%,分拣效率进一步提高%%*#。
二是运输方式创新发展@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%##%,提升陆路运输效能*%。积极拓展低空经济应用场景***,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@*,“低空物流”服务网络加速布局#@。
三是跨境能力日益增强#*##@。快递企业发挥境外本地服务优势#%,力拓国际会展领域#@%%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@*,跨境服务场景不断丰富@****。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*#,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*#@%。
4月*@,发展趋势指数为67.7%*。快递企业持续挖掘市场增量*@,着力改善服务质量@%@,积极拓展发展空间#*#,行业发展充满活力@##。预计5月#%#%*,行业仍将保持合理增速*@%@,持续向好发展#%。
(总台央视记者 唐颖)
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