滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%*#。12日晚%*%，滴滴出行对此回应#%@*#，“平台客服未能及时处理好相关问题%@@，我们对此非常惭愧#@*，并向用户真诚致歉”#%@。滴滴方面称##*%，该订单时间在2017年10月22日#@，预估里程1.588km %%%#%，金额应为14元**%#，但账单金额为1414元##**@，账单是未完成状态%@*%。经核查@#@@，该笔订单费用存在异常#%*#%，初步判断是当时司机误输入2遍导致@@#。客服已再次联系乘客###**，并已修改订单金额@@%*。滴滴称%*#，目前%***，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%@。(中新财经)