焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!
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本文转自:中新网
北京发布合院式历史建筑修缮技术导则沿袭时代特色分类修缮
现在很多人都在网上直播间买衣服%@@#,有的直播间还卖尾货%%*@。想想看###@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#**@@,而且还是仅有一件的“孤品”*@#,别人“手慢无”#@%*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%**#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%##%*,但是*#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间@*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%@#%,收到货后%@**@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**。
根据刘女士的购物记录%*%,记者找到了这个直播间*%%%,直播间里卖着各种尾单货@*。记者发现%##,网上类似这样的直播间非常多#@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@#,但都仅仅只有那么一件@#,因此被统称为“尾货孤品”类%%。而且价格非常便宜@@*,一般在几块钱到几十块钱不等@@@。所以*@@,很多人都抢着拍#@。然而%##%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#,在消费者收到货后#%@%,却都傻眼了##@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@%#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#**@,还有人反馈买到的衣服破了洞#*@%#,口袋里面有卫生纸**,还有衣服有粉底%%@,甚至毛发等等#**,各种让人匪夷所思的情况发生%@@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%##*,对价格较低的几个目标市场进行了调查#%@*%,发现到处都打着“供直播间”的广告*#%。那么#%,供给“尾货孤品”类直播间的货*@*#,又在哪里呢?几经辗转@@#*,记者来到了一个叫“后山”的地方*%*@#,看到很多衣服都在地上*@@#,现场环境脏乱差@*%%%。
在尾货市�%%#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%@@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@%@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**,但即使这样挑拣后**@*,记者在一些摊位依然发现%%@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹***。而在同商家沟通时@**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%##**,商家既警觉又忌讳%%*%*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%@@,记者邀请了一位纺织学专家**#,在这些尾货市场进行了调研%%,结果发现还真有不少*#%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%@#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%*%@。纤维用过之后都会拉伸@@,不会恢复到原来新的样子@@*,使用痕迹非常明显@#%#。
那么@*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#@*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%@#,老板当场判定为旧衣服#@@。
据了解@%*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*@%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@***,再卖到这家旧衣回收厂@%@#*。
那么#@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@##%,工人正在将回收上来的旧衣服*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%*#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@#@%。那么@%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品%%###,有很多直播间都从我们这里拿%##,自己挂上吊牌#%#*@,然后说是孤品%@#%,一样一件#%#%*,没码的%%##*。
记者调查发现*##%*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@%%@,而这些旧衣服里的所谓精品货**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#@*,而且在各地都是供不应求#*##。
然而@%#%#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%##@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*%#。但是#@*@,消费者对此却完全不知情#*@%。
在旧衣回收厂的分拣车间%@#@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%#%@。他们都表示##@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%*@%。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*#*#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%@*,诚信需要以法治为前提%%*@,只有加大违法惩处力度#*#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步###。
近年来%**,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*%%**,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%#@@,利润丰厚#**##。奔着这门生意的利润*%**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##*。
为了进一步摸清情况%%@%#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%%@,但厂房内外@#,大家都在刻意回避直播间有关信息*#*#%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@%,才有了突破**。原来@%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%%@,几经交涉过后#@@@%,她准备带记者去直播间看看@#,但没走几步*#%,她就后悔了@@*%,说不敢带外人去@%%。
在和这位工作人员交谈中##%*,记者得知#*%#@,这家公司的直播间在外面的农田里*@%%@,隐蔽难找##。几番沟通之后*#,负责人同意带记者去直播间**,走出厂房#*###,七拐八拐地走了二里地后%@,才看见直播大棚@*#%%。
一进门*#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#*#,负责人告诉记者%*@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*@@*,然而记者看到###,这些用床单包裹起来%%##*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**%,卫生环境脏乱差@%。更有甚者#%,在其他直播间%%*,主播直播时当场发现了虫卵#%#@。
原来#%,这类直播间在售卖前*%%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%@*#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*#@,令人担忧@@@*@。目前%%%#*,消费者恰恰是在既不知情#@*#*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*@。那么@*%@,一边是满地脏乱差的旧衣服#%*%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#*%@,把衣服烫一下*%@#%,直播间背景灯一打就不同*%%。把商标吊牌一挂*%@*,就感觉像新的一样@##*%,在直播间里面是看不出来的**%%%。
据了解@@@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%@*%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%###,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@,是我国法律明文禁止的违法行为%#@。对此%#*,相关主管部门应当加强管理@*@*@,规范交易市场和电商平台的经营行为#*##*。
与此同时%%%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##@*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@%@@。为了节约资源%%,减污降碳@#%#,2022年*%%*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*##@,首次明确要有序推动旧衣物交易**@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@#*,市场规则不明%%#%%,行业混乱@%#,真假难辨@#*,因此相关标准需要尽快落地*@#,更好助推废旧纺织品循环利用#*@#%。
尾货就是尾货**##*,旧货就是旧货%*,两者不能混为一谈@%#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@*,把旧衣当成新衣卖@*,不仅侵犯了消费者的知情权%*@#@,还涉嫌欺诈#@@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@#*#。同时%*%%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@@@%。我国是纺织服装生产和消费大国%#@%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%%,建立标准规范@*###,推动二手市场有序发展*@*,既能让旧衣物尽其用*@,也有助于绿色低碳发展@@%**。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
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