中新网北京5月7日电 (张雍 董策 冉云峰 刘冲)中国铁路北京局集团有限公司(简称“中国铁路北京局”)今天表示##@，自2024年4月29日起至2024年5月6日止##*@，为期8天的2024年五一假期运输任务收官@@*。中国铁路北京局累计发送旅客1132.7万人次#@##%，日均发送旅客141.6万人次*#。

　　中国铁路北京局介绍@##@，5月1日高峰日**%，北京局发送旅客160.7万人次*@#*@。“五一”假期@@，北京局多个客站、线路客发量创历史新高#**%。其中*%@@，5月1日北京南站(本站)、北京北站(本站)、清河站##，5月4日天津西站、滨海站、清河城站、雄安站客发量创建站新高；5月1日#%%%，京沪高铁、京张高铁、京雄城际创线路开通以来新高#@*。

　　今年“五一“假期@*#，旅客探亲、旅游等出行需求旺盛#*，中国铁路北京局挖掘运输潜力@%，优化旅客列车开行方案%%@##，落实便民利民惠民服务举措@%，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障%##**。

　　统筹利用运输资源@#，加大客运能力投放

　　中国铁路北京局积极适应旅客出行需求@@*#%，统筹高铁和普速运力资源%#，优化旅客列车开行方案*#%@，实行动车组重联、普速列车满轴运行、加开高峰线及临客等方式##，加大运力补充#*，重点补充上海、太原、郑州、沈阳、青岛、西安、杭州、武汉以及天津、石家庄、保定、秦皇岛、张家口、承德等方向运力需求%#*#，梯次补充运力230.5对@*#@，累计补充运能160万张%*@**，最大限度地满足旅客出行需求#@。

　　假日期间@##*，在保障长途旅客需求的前提下@@%#，及时兼顾中短途客流需求**，京津冀地区加开普速列车14对、长途列车套跑加开6对、利用动车组备用列车加开6对*%#，重点补充石家庄、保定、邯郸、张家口、秦皇岛等方向运力***#，有效保障了旅客出行需求*@%*。

　　落实便民服务举措***@，提升旅客出行体验

　　“五一”假期#%，中国铁路北京局积极对接重点站区管委会、地铁公司@%#*，结合首班地铁开行时间%%@，及时增开安检、进出站等通道##**，在大型客站增加客运服务力量%%%#，加强旅客引导组织*%**，确保旅客安全有序进出站#@***。做好老幼病残与重点旅客服务%%，强化线上预约管理@*#，提高线下响应效率@*，提供绿色通道和爱心服务*%。优化站车餐饮服务**##@，丰富食品种类@@@@*，提升口感品质##%，努力为旅客提供“一盒好饭”%@。在电扶梯上下端安排人员值守%#*@#，确保了旅客乘梯安全#@@%。

　　同时***#%，该局会同北京市交通委、12306科创中心提前研判交通接驳能力%*%@，以北京南站为试点#%@%，首次为23:00以后到站的旅客精准推送地铁和夜班公交信息21.9万条%@#%#，通过12306APP向旅客推送信息9.8万次@#，有效提升路地交通接驳能力*@。其中*@*，北京站以“素萍服务组”“曹燕服务组”爱心服务品牌为引领*%%%，为重点旅客及特殊重点旅客提供“一对一”接送服务%#@@，站内商户营业时间延长至22：30分%#*%，部分商户24小时不闭店*#，满足夜间到达旅客餐饮需求**%*@。北京西站在站台、出站口增加人员力量%@，加强安全广播提示@@%，会同重点站区管委会在返程高峰期共同做好交通接驳服务*@*#*，提前预测到达客流数据#@@，采取延长地铁末班车运营时间#*，增加出租车、公交车等运力#%，方便旅客顺畅换乘市内交通%#@。北京南站开启地下换乘层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅#@，每日开关时间根据现场客流情况动态调整##，并在车站增设应急通信车#%，提升站内信号质量%@@@@，保障客流高峰时通信畅通%*@*#。北京北站开启全部进出站通道*%*##，成立党、团员突击队###，在车站进出站口、检票口、站台等关键区域进行盯控*#%%@，引导旅客进出站#@，安全上下车@#。天津站今年首次开启地下负一层高铁、城际候车厅%*%，并将开启时间延长至20：00点*%%#，最大限度满足旅客乘车需求*@@*。

　　与此同时%@@#，石家庄站加大对候车室、售票厅、卫生间等区域环境卫生清洁%*@%，做好通风、饮水供应、餐食配送等基本服务#%%*，为旅客提供干净温馨的候乘环境#%%*，在站台加装射灯式便捷换乘引导标识@#%@，通过更新引导标识点位、显示亮度和颜色等方式*@@##，使旅客可以在车站快速、准确地找到换乘地点*@@@。邯郸站精准研判客流%@#%，在站前广场南侧增加临时售票窗口*#%#，及时开启应急进站通道@#*，为“急旅客”进站提供方便%%#@%。

　　精心做好货物运输#@**%，服务经济平稳运行

　　为保障“五一”假期民生物资运输和企业生产@#，中国铁路北京局在节前组织货运系统人员深入厂矿企业、港口及物流园区@#*，详细了解节日期间企业生产、装卸劳力、机具等情况%*，围绕民生物资运输需求%##，针对性制定科学有效的运输组织方案*%@**，并协调做好车辆配空、挂运#*，保证运输畅通%*@#。

　　“五一”假期**%*，中国铁路北京局组织专业人员前往北京、天津、石家庄、张家口、邯郸、承德等多个地区展开全覆盖式现场盯控**#*，及时发现并解决运输过程中的各类问题*#**，有效保障了企业产品和民生物资高效运输#**%。4月29日至5月6日期间@@#%@，全局日均装车15438车、卸空车22351车%##*，尤其是5月3日和5月5日分别完成卸空车23577车、23653车%*，连续两次刷新全局单日卸车历史新高#%#@，为民生物资运输和企业正常生产提供了坚强有力的保障##%#@。(完)