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现在很多人都在网上直播间买衣服@*，有的直播间还卖尾货##%*。想想看%@#@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@***#，而且还是仅有一件的“孤品”*%，别人“手慢无”#@#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**%，但是@%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@%*#，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@#@#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**%@，收到货后**%%@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@%。
根据刘女士的购物记录%*，记者找到了这个直播间#@@，直播间里卖着各种尾单货##@%。记者发现%#%#，网上类似这样的直播间非常多*%*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#%#，但都仅仅只有那么一件*%@，因此被统称为“尾货孤品”类@#@%。而且价格非常便宜*##%，一般在几块钱到几十块钱不等#*%。所以%#，很多人都抢着拍#%。然而**，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@##，在消费者收到货后*%#，却都傻眼了%*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@**，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%#*，还有人反馈买到的衣服破了洞%#，口袋里面有卫生纸***，还有衣服有粉底*#*#@，甚至毛发等等@@##%，各种让人匪夷所思的情况发生%*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*@*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#**，对价格较低的几个目标市场进行了调查@##@，发现到处都打着“供直播间”的广告%@%%。那么@@，供给“尾货孤品”类直播间的货%@@*#，又在哪里呢？几经辗转#%，记者来到了一个叫“后山”的地方*%%，看到很多衣服都在地上@%##，现场环境脏乱差#@@%。
在尾货市�%#*##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*%**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%###。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*##%*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@，但即使这样挑拣后@@，记者在一些摊位依然发现*#*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@@#*。而在同商家沟通时###@%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@%，商家既警觉又忌讳%*#@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@#，记者邀请了一位纺织学专家#@@#，在这些尾货市场进行了调研@%，结果发现还真有不少@*%@%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#。纤维用过之后都会拉伸@@@，不会恢复到原来新的样子%@**，使用痕迹非常明显@#。
那么%#@**，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%#**，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*%，老板当场判定为旧衣服@%。
据了解*%@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%*，再卖到这家旧衣回收厂%%%。
那么%%*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*，工人正在将回收上来的旧衣服@%*#*，根据品相好坏先分拣出A货和B货#@@，再从A货里挑拣出所谓的精品货*%#*。那么####%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#@，有很多直播间都从我们这里拿#@，自己挂上吊牌@*%*，然后说是孤品*%%**，一样一件%#*，没码的#%%。
记者调查发现%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*##，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*@@%，而这些旧衣服里的所谓精品货%#*@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%#@#，而且在各地都是供不应求@%#@*。
然而#%*@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*%#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@#。但是@#*，消费者对此却完全不知情%#%*。
在旧衣回收厂的分拣车间***@*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@@*。他们都表示*%##%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#@*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%**，诚信需要以法治为前提@#@*，只有加大违法惩处力度*@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@**@。
近年来%#@*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##*%%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*，利润丰厚%#%@*。奔着这门生意的利润#%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@**@%。
为了进一步摸清情况%*%#@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@%，但厂房内外*%##，大家都在刻意回避直播间有关信息**%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*，才有了突破#@@。原来**%##，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#@%@，几经交涉过后#%%*，她准备带记者去直播间看看@*，但没走几步#*##，她就后悔了**，说不敢带外人去%*%#。
在和这位工作人员交谈中*@*@，记者得知%#@@，这家公司的直播间在外面的农田里*%#%，隐蔽难找@*@#。几番沟通之后@*#@*，负责人同意带记者去直播间@**##，走出厂房##，七拐八拐地走了二里地后**，才看见直播大棚**@@@。
一进门@@##，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%%，负责人告诉记者**%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%#*，然而记者看到*@**@，这些用床单包裹起来%%@%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@，卫生环境脏乱差%*#%。更有甚者#%，在其他直播间%**，主播直播时当场发现了虫卵%*%%。
原来@@，这类直播间在售卖前%@@*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%@%%，令人担忧@@@%。目前*@%%*，消费者恰恰是在既不知情%@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%。那么#*#%#，一边是满地脏乱差的旧衣服@@%@*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%#%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%@*，把衣服烫一下@%*，直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂##@，就感觉像新的一样##@#，在直播间里面是看不出来的@%*@*。
据了解#%#@，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**%##，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@@*#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@*，是我国法律明文禁止的违法行为*%@%。对此%@，相关主管部门应当加强管理***，规范交易市场和电商平台的经营行为@#**。
与此同时#*#*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**。为了节约资源##*#，减污降碳@@***，2022年#@**#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**##，首次明确要有序推动旧衣物交易%%#@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前##*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*#@，市场规则不明@%@@*，行业混乱***@*，真假难辨*%@#，因此相关标准需要尽快落地##，更好助推废旧纺织品循环利用%%*%。
尾货就是尾货@%，旧货就是旧货#@@，两者不能混为一谈*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%*@*，把旧衣当成新衣卖#@@%，不仅侵犯了消费者的知情权@#@%*，还涉嫌欺诈%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%%@。同时*#*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@。我国是纺织服装生产和消费大国#%@*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%%#@，建立标准规范%#@，推动二手市场有序发展**@，既能让旧衣物尽其用%*@#@，也有助于绿色低碳发展%@@@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
