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现在很多人都在网上直播间买衣服@@，有的直播间还卖尾货@#*#。想想看*%#%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%*%#，而且还是仅有一件的“孤品”%##，别人“手慢无”*#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@*@%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**##，但是#%#%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@%，收到货后*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%。
根据刘女士的购物记录#*，记者找到了这个直播间@#，直播间里卖着各种尾单货#%*。记者发现@@#*%，网上类似这样的直播间非常多@#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*%*%，但都仅仅只有那么一件%*，因此被统称为“尾货孤品”类*@。而且价格非常便宜%%###，一般在几块钱到几十块钱不等@@。所以@%@@*，很多人都抢着拍@%#。然而##，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货***%%，在消费者收到货后%%#@*，却都傻眼了@*@##。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#@#@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#，还有人反馈买到的衣服破了洞#%@，口袋里面有卫生纸@%#，还有衣服有粉底##**，甚至毛发等等**%*%，各种让人匪夷所思的情况发生%#@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%#，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*#@，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#%@%，发现到处都打着“供直播间”的广告@%。那么#*@*@，供给“尾货孤品”类直播间的货@%@@*，又在哪里呢？几经辗转%#*##，记者来到了一个叫“后山”的地方@*%%，看到很多衣服都在地上@@%，现场环境脏乱差*@#@。
在尾货市�*###。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%**，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*#*#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*#*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%@#%，但即使这样挑拣后*%*@，记者在一些摊位依然发现*%##*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*##%*。而在同商家沟通时#%*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼**#，商家既警觉又忌讳@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@#，记者邀请了一位纺织学专家@%@，在这些尾货市场进行了调研%**#，结果发现还真有不少*%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%%%%*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@。纤维用过之后都会拉伸#**，不会恢复到原来新的样子*%%@@，使用痕迹非常明显%@*#@。
那么%@@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@*%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%%，老板当场判定为旧衣服#@#%。
据了解%*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##*，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##@#，再卖到这家旧衣回收厂@%%。
那么@*，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*@%，工人正在将回收上来的旧衣服%%@，根据品相好坏先分拣出A货和B货#****，再从A货里挑拣出所谓的精品货%%*#。那么%%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#%，有很多直播间都从我们这里拿@@%*@，自己挂上吊牌%%#，然后说是孤品%*%#%，一样一件#*#，没码的%*。
记者调查发现#%#%，在全国旧衣回收分拣的圈子里#**##，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**%*，而这些旧衣服里的所谓精品货@%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@@#，而且在各地都是供不应求*#*。
然而##@@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@#。但是#*@@*，消费者对此却完全不知情**%。
在旧衣回收厂的分拣车间#@@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#%@。他们都表示@#*#*，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@##@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**@*，诚信需要以法治为前提@%**，只有加大违法惩处力度@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#。
近年来@*@%，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**#%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作####%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在***#@，利润丰厚@@。奔着这门生意的利润*%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@**@。
为了进一步摸清情况@*@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%，但厂房内外**@，大家都在刻意回避直播间有关信息@*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*##，才有了突破%@@*#。原来#@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员**#%，几经交涉过后@%#，她准备带记者去直播间看看#*，但没走几步#*，她就后悔了**，说不敢带外人去#@@@#。
在和这位工作人员交谈中#%，记者得知***@，这家公司的直播间在外面的农田里#*，隐蔽难找*%##。几番沟通之后@##@，负责人同意带记者去直播间##*@，走出厂房%#%，七拐八拐地走了二里地后@@，才看见直播大棚%%%@。
一进门%@@%#，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#，负责人告诉记者#*@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**%@，然而记者看到#@@@，这些用床单包裹起来##，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@#，卫生环境脏乱差##%。更有甚者***，在其他直播间##%@#，主播直播时当场发现了虫卵*%*。
原来@%，这类直播间在售卖前%*#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%*%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%#@*#，令人担忧*%#。目前*%，消费者恰恰是在既不知情@@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%。那么*@，一边是满地脏乱差的旧衣服%%%@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@*#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%*，把衣服烫一下*#，直播间背景灯一打就不同#*%。把商标吊牌一挂%*#@，就感觉像新的一样#@%@，在直播间里面是看不出来的%@*%。
据了解##%#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#，是我国法律明文禁止的违法行为*%@%%。对此*#@@#，相关主管部门应当加强管理#%#@，规范交易市场和电商平台的经营行为%@@。
与此同时#*#%@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@@。为了节约资源%*%，减污降碳#%，2022年%%%%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*@%*，首次明确要有序推动旧衣物交易#@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@#，市场规则不明@##，行业混乱*@，真假难辨@@**，因此相关标准需要尽快落地*%，更好助推废旧纺织品循环利用*%@%*。
尾货就是尾货@*#%，旧货就是旧货@#@@#，两者不能混为一谈#%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@*@%，把旧衣当成新衣卖@%，不仅侵犯了消费者的知情权*%*#，还涉嫌欺诈%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%*%。同时*#@%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#@%。我国是纺织服装生产和消费大国@*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*%@，建立标准规范*%，推动二手市场有序发展**%%@，既能让旧衣物尽其用#@@#*，也有助于绿色低碳发展%@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
