焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:26:53

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@@%*,有的直播间还卖尾货@@。想想看#@**,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*#,而且还是仅有一件的“孤品”#@#@*,别人“手慢无”%*#*#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*%*,但是%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@#*%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间**##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#%%#,收到货后@%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%**。

  根据刘女士的购物记录%%@#,记者找到了这个直播间**%,直播间里卖着各种尾单货#%。记者发现%*,网上类似这样的直播间非常多%@*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@*%*,但都仅仅只有那么一件#@#@,因此被统称为“尾货孤品”类@%%@*。而且价格非常便宜%%*%%,一般在几块钱到几十块钱不等*%@@。所以#%,很多人都抢着拍%%#*@。然而#%**%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@*,在消费者收到货后#*##,却都傻眼了%@**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*##@,还有人反馈买到的衣服破了洞@%*,口袋里面有卫生纸@%#*,还有衣服有粉底**@*,甚至毛发等等@@#@,各种让人匪夷所思的情况发生#%**#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@@@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查#*,发现到处都打着“供直播间”的广告@*。那么%#*#%,供给“尾货孤品”类直播间的货#*@@,又在哪里呢?几经辗转#@#%,记者来到了一个叫“后山”的地方%#,看到很多衣服都在地上##%,现场环境脏乱差**@。

  在尾货市�#*@##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄##%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@*#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*##,但即使这样挑拣后%*#*,记者在一些摊位依然发现@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*@。而在同商家沟通时*@%#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%@*#,商家既警觉又忌讳%%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##@@,记者邀请了一位纺织学专家@%**%,在这些尾货市场进行了调研%%#@@,结果发现还真有不少*%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%。纤维用过之后都会拉伸%%@##,不会恢复到原来新的样子#*@,使用痕迹非常明显#%%#%。

  那么%%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@,老板当场判定为旧衣服%#%#@。

  据了解@@#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%*#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%%,再卖到这家旧衣回收厂*@@。

  那么#%#@%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%**,工人正在将回收上来的旧衣服%**,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%*#*。那么@@#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品###,有很多直播间都从我们这里拿@@,自己挂上吊牌*%%,然后说是孤品*##*,一样一件#@,没码的*@%*#。

  记者调查发现#@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%%#%,而这些旧衣服里的所谓精品货@*@@@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**,而且在各地都是供不应求%@。

  然而#%#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#。但是@%,消费者对此却完全不知情@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间*%*%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#**#*。他们都表示##%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**#*@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**@#*,诚信需要以法治为前提*%@,只有加大违法惩处力度**#@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**##。

  近年来%*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%**@*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**%,利润丰厚%#*。奔着这门生意的利润@##@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@@*。

  为了进一步摸清情况*@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@%@,但厂房内外%@#,大家都在刻意回避直播间有关信息#@@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@%,才有了突破*@@%。原来@%#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%@#,几经交涉过后#@%,她准备带记者去直播间看看*@@,但没走几步@##@@,她就后悔了%@@,说不敢带外人去@%*。

  在和这位工作人员交谈中%@,记者得知*@%%%,这家公司的直播间在外面的农田里*@,隐蔽难找%%。几番沟通之后@#%%,负责人同意带记者去直播间#%*%*,走出厂房*@%%,七拐八拐地走了二里地后#%,才看见直播大棚*%#。

  一进门@%*@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#*#%,负责人告诉记者**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#,然而记者看到*@#*%,这些用床单包裹起来*@#**,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@%,卫生环境脏乱差#@@@。更有甚者#@*#%,在其他直播间@%@,主播直播时当场发现了虫卵#**#%。

  原来**@,这类直播间在售卖前**%@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@@@,令人担忧%@*。目前%#@@#,消费者恰恰是在既不知情***,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##%*@。那么#@*,一边是满地脏乱差的旧衣服##,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#%@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%%%*@,把衣服烫一下@*@,直播间背景灯一打就不同@@%%。把商标吊牌一挂@@%,就感觉像新的一样@%@,在直播间里面是看不出来的#*。

  据了解*#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@@@@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#@#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#,是我国法律明文禁止的违法行为%*%@。对此*#%,相关主管部门应当加强管理@#@*,规范交易市场和电商平台的经营行为**。

  与此同时%#%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#*@*%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@%。为了节约资源%%%*,减污降碳@%#%#,2022年%*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%@,首次明确要有序推动旧衣物交易@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*#@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%%,市场规则不明*%,行业混乱%#@##,真假难辨#*,因此相关标准需要尽快落地***%,更好助推废旧纺织品循环利用#%*@@。

  尾货就是尾货*%*,旧货就是旧货*@##*,两者不能混为一谈#%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*%%#,把旧衣当成新衣卖%*#@*,不仅侵犯了消费者的知情权@@%**,还涉嫌欺诈%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*#@。同时***@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*。我国是纺织服装生产和消费大国*%*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*,建立标准规范%*,推动二手市场有序发展@#@%%,既能让旧衣物尽其用@**#,也有助于绿色低碳发展#%%##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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