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现在很多人都在网上直播间买衣服###，有的直播间还卖尾货*%##%。想想看#%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#**，而且还是仅有一件的“孤品”#**，别人“手慢无”**，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#%%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**，但是%@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@#@@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*@##，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#%@#@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*，收到货后@#%%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%。
根据刘女士的购物记录%#%，记者找到了这个直播间%%#，直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现*#@，网上类似这样的直播间非常多@@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@#，但都仅仅只有那么一件##%%，因此被统称为“尾货孤品”类@**。而且价格非常便宜@#@%#，一般在几块钱到几十块钱不等%@#。所以@*，很多人都抢着拍@*@。然而#@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%，在消费者收到货后@%，却都傻眼了@@##@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@*，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@%@，还有人反馈买到的衣服破了洞#*@，口袋里面有卫生纸%***，还有衣服有粉底@**，甚至毛发等等%%%@#，各种让人匪夷所思的情况发生#*@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%@@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@*，发现到处都打着“供直播间”的广告*@。那么%*，供给“尾货孤品”类直播间的货%#*%*，又在哪里呢？几经辗转*#@*，记者来到了一个叫“后山”的地方@@，看到很多衣服都在地上*@@**，现场环境脏乱差#*。
在尾货市�#*%**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#@#@，但即使这样挑拣后%%%%#，记者在一些摊位依然发现%%*#@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@#。而在同商家沟通时@%%*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%，商家既警觉又忌讳@@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@**，记者邀请了一位纺织学专家%%，在这些尾货市场进行了调研**，结果发现还真有不少@#*%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%##*%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@*##。纤维用过之后都会拉伸*%##@，不会恢复到原来新的样子@@#@，使用痕迹非常明显*#%。
那么@%#*%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@**%，老板当场判定为旧衣服*@%%。
据了解@*@%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@#*，再卖到这家旧衣回收厂#@。
那么*@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@#%，工人正在将回收上来的旧衣服#%，根据品相好坏先分拣出A货和B货*@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货#@@@*。那么@*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#@#%，有很多直播间都从我们这里拿%*，自己挂上吊牌%***，然后说是孤品%##，一样一件@#，没码的#%%@#。
记者调查发现#%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里@@*%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**%，而这些旧衣服里的所谓精品货##%@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*%%，而且在各地都是供不应求%*%。
然而%#*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%**。但是%%%@%，消费者对此却完全不知情#%#@@。
在旧衣回收厂的分拣车间%%@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*##%#。他们都表示%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##*@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#%@*，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%#，诚信需要以法治为前提*#，只有加大违法惩处力度%@%%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%#。
近年来*@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%#@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%*%，利润丰厚%@。奔着这门生意的利润*%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*。
为了进一步摸清情况*%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@，但厂房内外%#，大家都在刻意回避直播间有关信息@*@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#%##，才有了突破%*#*。原来@*@@*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%*，几经交涉过后%**@#，她准备带记者去直播间看看#%*%，但没走几步@@#，她就后悔了##，说不敢带外人去#@。
在和这位工作人员交谈中@@*#，记者得知*%%，这家公司的直播间在外面的农田里#@，隐蔽难找##。几番沟通之后#*#*，负责人同意带记者去直播间%@，走出厂房%%##，七拐八拐地走了二里地后*#*@，才看见直播大棚**。
一进门@*@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@%*%，负责人告诉记者*##%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%**%，然而记者看到%@%**，这些用床单包裹起来@*，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#*，卫生环境脏乱差%%*##。更有甚者@%@@@，在其他直播间@@#，主播直播时当场发现了虫卵*%%*@。
原来%@%，这类直播间在售卖前@*@%#，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%，令人担忧*%%%。目前%##，消费者恰恰是在既不知情%@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@#*。那么@%@，一边是满地脏乱差的旧衣服*%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**#@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##，把衣服烫一下%#**#，直播间背景灯一打就不同@%%。把商标吊牌一挂#*%，就感觉像新的一样@%%，在直播间里面是看不出来的%*%@@。
据了解*@*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*%，是我国法律明文禁止的违法行为@##。对此%#*，相关主管部门应当加强管理*@%，规范交易市场和电商平台的经营行为#@#*。
与此同时#@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%***#。为了节约资源%%，减污降碳#*%，2022年@@%%%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@%@*，首次明确要有序推动旧衣物交易*#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@#，市场规则不明%*@*，行业混乱#@*%，真假难辨#@#%，因此相关标准需要尽快落地@##*#，更好助推废旧纺织品循环利用%#。
尾货就是尾货%*#，旧货就是旧货%*%#@，两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信**#@，把旧衣当成新衣卖**，不仅侵犯了消费者的知情权@##*，还涉嫌欺诈%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%。同时#*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%。我国是纺织服装生产和消费大国##%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%**@*，建立标准规范#*，推动二手市场有序发展*#%*%，既能让旧衣物尽其用*#%@%，也有助于绿色低碳发展@@%@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
