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《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期@@*@。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹%@#。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@%*@#，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@@。以往一到节假日@%@，水贝人山人海#@%*，热门柜台都挤不进去%%#，但刚刚过去的小长假@#*，每天来买黄金首饰的人却屈指可数*%%@。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班##*，5月2日索性带着家人去旅游@*。“五一”假期期间#@#*，受国际金价回落影响#*，不少黄金品牌跟进降价“促销”***#，优惠后价格甚至跌回600元/克以下*%。然而*%@@*，预期的“市场爆发”并未如期而至*@。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前@%**%，大多持观望心态@*@*。”周祺易告诉《中国新闻周刊》%%%*%。假期前最后一个工作日@@##，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克%*。五一期间%###%，国际金价继续下探@@，水贝黄金报价却依旧“坚挺”*%#*#。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化@#，一边回应客户在微信群里的质疑%*@#。“金交所放假@@*#，水贝商家不能及时补进板料@@*%*，原来高价进货@#@**，现在如果降价卖出@*#@#，卖得越多*%*，损失越大*%#。谁能玩得起？”
林凯坦言@@@，不像黄金品牌赚溢价%##*，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价#**@*，只赚手工费”*@%%，商家在不能及时补货的情况下跟进降价#%，“无非在赌节后黄金继续降价”@*%*#。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情%%%##，在去年“十一”假期已经上演过一次@**，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见*@#%。“金价涨跌波动频繁*@@，商铺面临着更大的经营风险*%%%%。”
对黄金市场中的“散户”而言@#%*#，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”%@%。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚@####，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”%@，还有警方在现场维持秩序@@*。
第二天一早@@%#，有网友在社交平台爆料称%#%##，该珠宝店“爆雷跑路”@@#，“涉及黄金原料400公斤”%*%。按照当天567元/克的基础黄金价格推算%*@%*，涉案金额超过2亿元###%，“创下水贝跑路金额最高纪录”%*%*。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转###。“没有两个亿*%，那是谣言**。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称@%，“谣言造成恐慌@#@**，恐慌引起挤兑”%*。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果*##@#。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结@*%，门店表示#@#，不清楚具体原因*@*%#，但当时并未在意@@*%，一直正常营业@**%。直到4月13日###**，银行卡还没解封%*，公司负责人便暂停了黄金买卖#*#，并向部分客户解释了缘由%#@@%。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备%%%@。
“没有跑路*%@，只是往来货款有点卡顿@**@%。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称%#，打款银行卡上有1600多万元%#@%#，被冻结后%*%%，公司资金周转受到影响#%*。当时欠了一位客户二十万元左右的料%@#@#，大概900克铂金%##，到了约定时间无法给货##@#，告知客户“缓几天”%#*，但对方不愿意@@*，在门店闹起来#@@*，引来路人围观##@，后来就出现了“跑路”传闻#*。
“水贝市场体量很大##@，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限*#。”在水贝壹号经营金店的吴月松说%*#%，反而是在水贝市场之外*@*@，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌##@%。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假#@，担心被牵连*@@#*。吴月松遇到这样的情况@%*#，只能耐心解释@*%，自家品牌没有从这家板料店拿货*%，并自证板料来源稳定#%@，不会“跑路”##*@#。他对此也有些无奈@#，“类似于消费者想买一件衣服@@*，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”*@*。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心#*，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝%@#。在过去很长一段时间%%%，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�#@%。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�%%*@%，只供大品牌和加盟商挑货**%。“可以理解为#@，直播带货火起来之前%*@，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场%%@#@。”吴月松说@%。
2023年春节前@#@*，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主矦###@。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%*#@#。吴月松介绍#**@，随着购金热度不断高涨@#@，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式@#**@。然而*%，少了中间零售商赚差价*#*%，也少了一道风险缓冲*#，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机#@，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险#*##。
“很多料商不愿意跟陌生人交易**@#%，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售%@%@，生怕自己的银行卡被冻结**@*#。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言##，有人利用黄金洗钱@%%，不只是购买金饰#%%*#，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品%*#*，更容易被不法分子盯上#@*。商家在线上与陌生消费者交易%@，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法#@%。
有时风险也来自中间商%%##%。林凯举例说@%@*，有骗子伪装成新手代购@@，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图#*@，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”@%%，以博取流量@@%**。一旦有消费者上钩#%*，要找某款饰品@@@，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者@@%，让消费者打钱给商家#@@@#。商家收到钱后*#，把货给到“假代购”##@%%，不料“假代购”跑路@*@@%，消费者发现被骗后报警*@#*#，商家的收款方式被封**%##，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者@%。
“结果就是商家既赔了货@@，又赔了钱*@。今年骗子尤其多**@，且没有底线%%%%%。”林凯说@@*，为避免“被打劫”%*##，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子%%%%。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感@%%@，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪@@，“坑同行”的情况也时有发生%%@。今年1月春节前%*@@*，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品*##@*，把其中黄金饰品融化成金条%@@%*，留下一句“对不起了@#@@，兄弟”#@，然后跑路#*%。
“金店跑路案例并不少见**%@@，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻@**，很多商家至今心有余悸#@#@。”林凯说*%@，这之后商家“刷脸借货”越来越难@#*，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款%%@#*，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变%##@。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天#%*，黄金基础价就上涨了11~12元***，整个3月黄金涨价最猛@#%，国内金价每克上涨了近50元*@%。“从咨询到下单的短短几小时**@，金价可能已经跳涨了几次#@%，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说*%，“延时交割”模式的出现@*，原本是为了保护商家和消费者的权益%%%*。
周祺易举例说#%*@，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯@%#，等到交款时*@#，黄金基础价上涨20元@##，意味着商品总价增加了1000元%#，客户很可能在犹豫一番后“逃单”#*#@@。摆在商家面前一个很现实的问题是*@*#%，消费者预交的定金要不要还？
退还定金**@%，意味着已经买到的板料压在商家手中%@#@%，成本无法变现@@#@，资金周转效率降低#@，带来变相亏损*%。如果不退@##%，消费者承担损失还没买到商品#@，必然给出差评@@%@，商家声誉受损#%@%@，同样难以经营%@。“大多情况下%%，商家会自己认亏%@@@#，把定金退还给消费者#*%*%，这也是做零售比做批发所要多承担的风险#@*@#。”周祺易说@*。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题#*##%，在消费者眼中%@，“金价疯涨@**@*，珠宝供应商肯定赚翻了”**%。前段时间%#*，甚至有消费者提出#@@**，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”@%##。周祺易感到匪夷所思%@，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币@****，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了*####。
事实上#%@#%，“黄金作为原材料@%%*#，一直在流转@*%。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体#%%，基本不可能囤货”##@@%。周祺易举例说**@，每卖出1公斤黄金饰品%#@#%，他就要买入1公斤板料@**，保持货量动态平衡#@@%，“低价囤货%#，高价卖出****#，那是一锤子买卖”@%@*%。
在金价疯涨的背景下*%，“水贝模式”之所以能脱颖而出%%%，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势@#%。手工费由商家自定@#，从十几元到几十元不等*%#。区别于品牌黄金的高溢价##，水贝商家不赚金价%*，利润空间被压缩在手工费中%%*，换句话说%#@#，在水贝做生意*@@%%，主要靠薄利多销##@#@。
就单笔订单而言#%##，当金价涨幅超过克工费时*@###，商家实际上在赔钱进购板料%#。消费者选择“水贝模式”@*，理应默认这笔动态增加的成本@*，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式#@。但为保护双方利益##@#，逐渐形成了消费者“先交一部分定金##，再根据出货时金价补差价”的交款方式*@%#*。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失*%##，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式%##，即先交一笔定金*@#%，确定拿板料时再按现货价补款*%。“都在一个市场里@@#，偶尔周转不开%@***，先拿货后付款%@##，或是先付款再给货#%，都是很常见的情况*@@@，基于信任*#@@*，偶尔还能刷脸借货**#@。”吴月松说%%*#%，如果不考虑商业信誉%@@*，在没有及时银货两讫的每个环节@@，理论上都存在上游跑路的风险%@，“但那样就没法做生意了”###%。
为什么一定要“私下付款”%%#@*，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期@#，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间%*，只要消费者不主动确认收款*%@**，就不会承担风险@%*@@。
“支持平台交易还能提高下单率@#%**。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易#*#，还是因为钱平台压价@%。”林凯说%@#。另一方面%#*，假如每天卖出5只单价1万元的手镯*@#，10天账期就压了50万元@@*@，这笔钱每个月只能滚三次@%*，明显不符合水贝商家的野心#%，大家恨不得一笔钱每个月滚30次*#。“走平台交易的商家#*%##，要么生意不好、开不出单#%@，要么实力雄厚#%*，不差这点钱%@%#。”
今年金价涨势不减#*##，很多商家提出“用板料交易”*#，鼓励消费者自己去买板料*#%*，来料加工%#，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失@%。“相当于把风险转嫁给了消费者@%**，如果不了解行情*@@#，很可能买到盗版板料***。”林凯说*#%*。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称*#*%，既是生产黄金首饰的原料#%##，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款%*%#%，基本是国内能买到的最便宜的黄金*@%。林凯介绍%@#@，一般情况下%*，水贝板料不针对普通人销售%**%#，金交所也关闭了个人开户的渠道@%#，在水贝市矦#@。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝駺%。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单%%@%，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接%@。”林凯说*#%@，这时#@%@#，很多中小规模的板料商倒一手**@*，既能赚差价%#@#%，又能满足小商家和个人的购料需求##*#。但正规板料紧俏*@#，动不动就没货*#，或是订货后隔天才能提到*%@#。这时#%*%%，盗版料便找到了流通空间@@#。
所谓“盗版料”#@#%，其实也是黄金%%@%%，只不过纯度达不到99.99%*#*@#，通常只有99%至99.7%**，未来变现时会打折扣%##，投资价值低#*@*%。“别说外行人##@，很多商家自己也没有辨别能力%@@，看似更轻易地买到了板料%%#@，等拿到展厅交易时%@，仪器检测通不过*@，就砸手里了#@*#。”林凯不无忧虑地说*@%%，“段位不够*@，就别想着买板料#@@。”
为何金价上涨*%#，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时%@，吴月松没在店里#*。
他的展柜开在水贝壹号的二楼%*%。那是2022年春节休市前#%#，吴月松刚交完十几万元的板料定金#@%%*，想着年后开市马上就能取料加工做生意@*%%#。这家料商已经与他合作一年多@#，突然宣布跑路#@，群里炸开了锅@@@。吴月松还记得*#@%#，当时已经休市回家准备过年@#@*#，清早被一阵消息提醒声惊醒@@##，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的%*%#。
“可见跑路早有预谋#@@。”吴月松不是最惨的@#%，群里有商家前天晚上才打完尾款@@#*@，板料商第二天凌晨“跑路”*%@。第二年开市%#@*，很多门店可能永远不会再开张@*%*#。“后来私下统计**##，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元##*。”吴月松说**%*@。
为什么金价上涨%%，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题%@##，要么亏太多@@@@*，要么欠不起*%*。”吴月松说@#*%@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商*%%%，他们主要收入不靠卖料@%@，而是“炒黄金”#*%。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价*#*#@，高价收取下游珠宝商定金后%**，没有及时进板料#@@@，“赌”金价下跌%@#，届时以更低价格从交易所买入@%，两头赚差价**。“说白了就是在赌运气##，一朝玩脱#%@##，入不敷出#*@*@，就只剩跑路了#%%#%。”
最初为规避金价涨跌带来的风险@#*%%，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货*@%#*。商家买料时#%#，不必马上付全款%@%#，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料%**，相当于给料商一笔“保管费”*@@*，以便随时取用%*#*，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”%%@%。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”@@。林凯举例说*@*%，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料%@**@，要求不定价#*#，多付10%托管费#@#%，也就是用44万元买下40万元的黄金##@#，“赌”结款时金价下跌%@。只要跌幅超过10%%##，就能拿回至少4万元退款*%@@，多退回的钱都是白赚@@@*@。相对应地*%%%，如果金价上涨*%%，商家也要认赔###*。
“说白了@%，靠不定价赚钱就是在赌博#*#。”林凯说****#，黄金买卖@%@##，动辄千百万元订单过手%%%%@，实际收入只有单价的零头%%*，扣除房租、水电和人力成本*@，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”#*，这时很多金店便会推出“其他服务”*#，比如“黄金托管”业务@#%，个人将黄金存到店里%#*%，定期返利%@，等到用黄金时再取出来#%。“黄金只有涨跌**%##，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资**%。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时%@*%*，多家媒体报道*%@，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明##@，价值超3500万元**%%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押@%#，进入司法程序@#@#，消费者仍在苦苦维权***#。
案发三个多月后@%，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案#@%#%，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付#%。
“能妥善解决实属幸运#@@@*。”吴月松说@@@，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产#@%，就算胜诉###@%，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条%@，不了了之*%，有的门店被坑得倾家荡产%%*，几年生意白干*%，金价暴涨@@@，现在连东山再起的本钱都未必拿得出%@。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后#%%%，王聘宇发现#@**#，到店消费者观望的越来越多@#%*@，“不敢买**%，也不敢卖”%#。克重大、价格高的饰品更是无人过问%***，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元%##。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县%#@，年后打金生意火爆%*#，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品%@，在店里铺货@%*%。近两个月**@，他进货愈发谨慎@#@，倒不是担心供应商拿款跑路%%*，而是客户订单减少%#。消费者既希望手上黄金增值%%##%，又盼着金价降低再买入@%@@，找他咨询的客户不少%@%*#，但没人下单@%@，他也怕贸然进货@#%%，最后都砸在手里%*##。
“年后批发业务量直线下降@@@，和去年同期相比%#@@%，批发占总销售额比重减少了约50%@@。”水贝一位受访金店老板表示@*@，很多合作的下游零售商经营惨淡#*@%，一整天都开不出一单*@，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”#%*@。
为扩大经营@%，周祺易今年3月正式开始做线上零售*@#**，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”%*#。有水贝实体店背书*@#*，线上销售很快增长到总额的近六成@#%@#，“线上零售的利润率稍高一些***，但量少@@，3、4月营收还不到去年同期的一半#**。”
“由于订单量减少**%*，很多黄金加工工厂不得不提前收工##@#。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》%@@，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂@#*，和同行交流得知%@%@，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态%#*。
在水贝奋斗多年*@@，林凯第一次感到“有些迷茫”#*。走进水贝市�*%。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�*%，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元%@，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司%#%#@。“业内传闻有外来资本炒柜台%@*%%，价格已经超出合理范围#*@，这么玩下去%*##%，老老实实卖货很难赚钱%#，只能从其他途径把钱赚回来**##*。”
此前@*##@，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象#*%%%。今年3月中旬%*，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书#@，制定了一套最低基础工费的参考标准@@%%%，价格范围从10元至75元不等##@#。“可高于此基础工费%@*##，但不得低于此基础工费%%*##。”
“倡议并非强制@%。水贝商家如果继续内卷#%@%，最后只能是把自己卷死#@。”五一假期前#%#@@，林凯路过京基水贝广�#@@#。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�#@@%，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着%##，位置稍好的柜台也不再专属黄金*@，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下@#。
林凯现在最大的期待就是金价稳定%%*%。黄金行情看涨@%@@，外界看黄金商“手持一本万利”%@，卖黄金首饰能赚手工费##，不做生意@@%，货品也能升值#*%%。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路@%，到时离水贝行业洗牌就不远了@%@@%。”
(应受访者要求*%*%，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权
