近段时间**#@%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%#。然而%%，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@@#@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费#%#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%#%，不知不觉就支付了高额费用%@#@。

　　上海静安区的陈女士退休在家*%%*，常常拿着手机看微短剧@##。“前几集都免费%@*，看到第十集时@#%*，屏幕上跳出了要求充值的提示%#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%%，没想到看完3集后@@@，被提示余额不足@*，要求继续充值@%%。陈女士追的这部剧总共80集@#*，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱%@@@，一开始是充“金币”*@%*，后来直接开会员**###。“看完一部剧%#*@，前前后后花了200多元@@。”陈女士说%@%*#，她追了不少微短剧@%%，花了不少钱@@@#。

　　为了吸引观众付费#*#，一些微短剧商家可谓套路满满@@。商家先在视频平台打广告%*#，吸引观众跳转到小程序@@@@%。一开始可以免费追剧*#@，到了一定集数后就需要付费观看*@%。而观众也并非直接充值现金#*#@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位**。这些虚拟货币单位能看多少剧集@%*，完全由商家说了算%@#%，不但费用高昂#*@#，兑换规则还会被随意更改@#@#。

　　为了诱导观众付费####%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式*%*%，号称“时间越长越便宜”%%*@。但观众充值会员后**@@，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题#%*@@。即便成为年度会员**#**，也只能观看这一部微短剧*%，别的新剧还是不能看*%*#@。

　　此外%##*#，有的商家还会默默“帮”观众自动续费####。例如第一次充值时@@#，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项@#。因为字号太小且位置不显眼#%，有的观众根本没有注意%@%#，在不知情的状况下被连续扣费*%*。

　　今年1月%##*，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点##@*%，其中就有短视频平台微短剧诱导付费*@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%@*@@，以低价噱头吸引用户@%@@@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%%#*@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等**#，甚至默认自动续费*****，侵害了消费者知情权和自由选择权#@@%@。

　　“有关部门应该加强监管@@@，出台审核的细则、标准@*@，以及信用监管制度@##*@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’####@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@@，微短剧作为一种新兴文化产品#*#，也应该强调行业自律#%，头部企业可以联合制定行业标准#@##*，进而形成行业规范@@@#%，最终促进整个行业健康有序发展%##%#。

　　为了净化行业生态%%#*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@%#@#，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#@，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@**@*。多个短视频平台也相继出台措施*#%，打击违规低质微短剧*#@#*。

　　除了信用监管和行业自律*@%@@，还要重视消费者权益的保护%%*@@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@@@%#，消费者找不到途径退费@@，维权困难@*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式@#*%，发生争议时@@，平台要承担先行赔偿责任@#。”刘俊海说*@#。

　　与此同时***%%，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间*#。“加强治理不是限制微短剧的发展@##*%，而是为了行业长足进步%#%。”许泽玮建议%%@%，制作方需要在追求效率的同时@%%%，在内容建设上下功夫#@*，更加注重剧情的丰富性和深度*@*，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@@##%。