今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@%#**,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#*#。经测算%#,2024年4月中国快递发展指数为416%#,同比提升16.7%**。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@*%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@,发展趋势指数为67.7*@%#。4月*@#@#,行业市场规模稳步增长%%*,服务质效不断提升#*@%,发展能力有所增强%@,运行态势整体向好%*@*%。
4月*%*,快递发展规模指数为494.2#%**,同比提升27.7%##*。从分项指标看*#@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%@#。截至4月29日*%*%%,今年全国快递业务量已达500亿件##,比2023年提前32天%@%。
4月#@%@%,快递服务质量指数为648.8%*@,同比提升15.5%@%%@*。从分项指标来看@#@,快递服务公众满意度预计为83.8分*@@%#,同比提高1.9分%@@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#@,同比提高2.9个百分点****。
一是末端服务优化完善%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*@#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*#@*,实现“一刻钟上门”的高效服务*%@%@。入驻昆明长水机�%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%#**#,将寄递服务与文化创意相结合**,满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案###,降低末端派送压力与人力成本@@*@%。在北上广等一线城市@*@,推出“无人仓配服务”*%*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*##。
三是特色服务提质升级@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%*,优化“产地仓+销地仓”服务模式@#%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@#%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%#@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#。通过产地直发模式#@%#,保障春茶上行#***。
4月@#,快递发展能力指数为221#@,同比提升3.5%**#@。行业蓄力增强基础能力%%%#@,提升跨境服务水平%**#。
一是设施网络持续完善*%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@*%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@#@@,干线转运网络逐步完善%*,分拣效率进一步提高%###%。
二是运输方式创新发展%@%@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%%*,提升陆路运输效能#@@@。积极拓展低空经济应用场景#@%**,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@%,“低空物流”服务网络加速布局****@。
三是跨境能力日益增强#**#。快递企业发挥境外本地服务优势*@@#@,力拓国际会展领域@*@%%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*###,跨境服务场景不断丰富#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%%@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%@@#*。
4月*#@%#,发展趋势指数为67.7*%%%。快递企业持续挖掘市场增量##,着力改善服务质量%@@,积极拓展发展空间@%#*,行业发展充满活力#@%@。预计5月@*,行业仍将保持合理增速@##%%,持续向好发展%@@##。
(总台央视记者 唐颖)
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