滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:35:30 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
【东西问·中外对话】联合国环境问题专家:中国为应对气候变化付出诸多努力外界应加深了解
中新网5月13日电 近日*#%%@,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”**#@@。12日晚##,滴滴出行对此回应*#,“平台客服未能及时处理好相关问题@@,我们对此非常惭愧#*##,并向用户真诚致歉”**。滴滴方面称@##*,该订单时间在2017年10月22日@*,预估里程1.588km ###*,金额应为14元%@,但账单金额为1414元#%%,账单是未完成状态#**。经核查%*@%@,该笔订单费用存在异常@@@##,初步判断是当时司机误输入2遍导致*@#。客服已再次联系乘客%%,并已修改订单金额*@@@#。滴滴称*%%@%,目前#@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费**。(中新财经)
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