焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 07:56:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%*#*,有的直播间还卖尾货%*###。想想看**#*#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%#,而且还是仅有一件的“孤品”**##,别人“手慢无”**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##,但是@%#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@##@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*##@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间**@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@%*,收到货后%%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**%%。

  根据刘女士的购物记录**#,记者找到了这个直播间@*%,直播间里卖着各种尾单货%%@。记者发现**@*,网上类似这样的直播间非常多#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@*@,但都仅仅只有那么一件%#%%*,因此被统称为“尾货孤品”类#%@*#。而且价格非常便宜%*%%@,一般在几块钱到几十块钱不等@#%。所以%*,很多人都抢着拍*#%*。然而***@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%*,在消费者收到货后@%,却都傻眼了##@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@,还有人反馈买到的衣服破了洞@*,口袋里面有卫生纸%*%*#,还有衣服有粉底#@,甚至毛发等等@@,各种让人匪夷所思的情况发生%#*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##@##,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#%#*,发现到处都打着“供直播间”的广告*%*@#。那么@%,供给“尾货孤品”类直播间的货*#,又在哪里呢?几经辗转@#,记者来到了一个叫“后山”的地方@@,看到很多衣服都在地上#%@,现场环境脏乱差@%%@。

  在尾货市�%##%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%##@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%%*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#%*@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%,但即使这样挑拣后*@%#%,记者在一些摊位依然发现*%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%。而在同商家沟通时%#@*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#**%,商家既警觉又忌讳*#@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**@,记者邀请了一位纺织学专家%*,在这些尾货市场进行了调研@%*,结果发现还真有不少%%*%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*##@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#。纤维用过之后都会拉伸%*,不会恢复到原来新的样子###**,使用痕迹非常明显%*#。

  那么#*##,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*****,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**#*,老板当场判定为旧衣服%@*#。

  据了解%%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的***%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来**,再卖到这家旧衣回收厂@@@@。

  那么@%#%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%*@,工人正在将回收上来的旧衣服###@*,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@@。那么*##,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#,有很多直播间都从我们这里拿*@,自己挂上吊牌%##@*,然后说是孤品@##,一样一件@%,没码的@@%%#。

  记者调查发现%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*%*%,而这些旧衣服里的所谓精品货##*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**@*#,而且在各地都是供不应求@%#%%。

  然而#%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#*。但是%#*@*,消费者对此却完全不知情#*##*。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%。他们都表示*@@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%**@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#@*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%,诚信需要以法治为前提@***#,只有加大违法惩处力度*@#@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##@*#。

  近年来%#%#%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下###%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作**#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@**,利润丰厚%#@#。奔着这门生意的利润%#%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@。

  为了进一步摸清情况@*%#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#**,但厂房内外@#,大家都在刻意回避直播间有关信息###,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@#@,才有了突破%*@*%。原来%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#**@,几经交涉过后%%,她准备带记者去直播间看看@#,但没走几步#@@*,她就后悔了#%#%,说不敢带外人去%@%*。

  在和这位工作人员交谈中#%%@,记者得知*#@*%,这家公司的直播间在外面的农田里%@%,隐蔽难找#**@。几番沟通之后#%#,负责人同意带记者去直播间#@*,走出厂房%*,七拐八拐地走了二里地后###%@,才看见直播大棚##。

  一进门@@%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##,负责人告诉记者*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#,然而记者看到#*,这些用床单包裹起来**,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@#,卫生环境脏乱差*#。更有甚者*##,在其他直播间@%*,主播直播时当场发现了虫卵###。

  原来%@*@,这类直播间在售卖前@@%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@#%#%,令人担忧#**。目前@#,消费者恰恰是在既不知情#*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@##%%。那么*%%*,一边是满地脏乱差的旧衣服##*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”**%#*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@*,把衣服烫一下%*,直播间背景灯一打就不同#@##。把商标吊牌一挂%*,就感觉像新的一样%*#,在直播间里面是看不出来的@*###。

  据了解@#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**#**。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%%,是我国法律明文禁止的违法行为@@@@*。对此*@,相关主管部门应当加强管理@%*@,规范交易市场和电商平台的经营行为%#。

  与此同时%#*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@*@。为了节约资源@#,减污降碳**%*,2022年%%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@#**,首次明确要有序推动旧衣物交易#%@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##*,市场规则不明%%,行业混乱@#@*,真假难辨@%@,因此相关标准需要尽快落地@%*,更好助推废旧纺织品循环利用#*。

  尾货就是尾货@@@@,旧货就是旧货%*,两者不能混为一谈@%@*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@,把旧衣当成新衣卖%#,不仅侵犯了消费者的知情权*%%,还涉嫌欺诈%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%。同时@%%#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%#*#。我国是纺织服装生产和消费大国@%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*%@#,建立标准规范%%,推动二手市场有序发展*%%,既能让旧衣物尽其用@*,也有助于绿色低碳发展@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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