跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#%，被限制接单三天

　　5月8日*%@，成都市民刘先生爆料#*，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%**，请骑手代购餐食#@。然而令刘先生没想到的是**，骑手竟在付款账单上P图%@%@*，将原本229元的费用改为339元@**@，多收取了他百余元##。具体情况如何？记者进行了多方采访###。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##*@，4月末的一天*#@，他在某外卖平台上点了跑腿单#@%%，让骑手到某餐馆代买餐食#%。骑手拿到餐后@#*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@。

　　刘先生取餐后%#*，支付了339元的餐费@*#*，24元的跑腿费*#*#，并额外扫了9元给骑手##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭**，平时价格没有这么贵@@。”刘先生付完钱后%%#**，越想越觉得不对劲*@*#，于是找到餐馆开发票@#@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@#*%%，账单原本为229元@@，是骑手将账单P图后@*，让刘先生支付了339元*#%@%。

　　随后@*@**，刘先生联系骑手@@@，但已被骑手拉黑*%**。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@#**@。

　　娟娟回忆@@，那天她打包好餐食后#***@，准备将小票钉在袋子上#%%@，却被骑手拦下了#%#。“骑手说他已拍下小票照片#*#，会上传##**。当时我也很忙@##*，就没管#@*。”娟娟说@*%@。

　　半小时后#%，娟娟接到了刘先生的电话***@@，才知道刘先生被骗*#%*。“我们商家也是受害者@@#，顾客还以为我们乱收费##*。”娟娟说%%。

　　随后@@，刘先生向平台提出申诉*##*，要求退钱#%#*。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日##%，记者联系了该外卖平台客服%%#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*#，骑手这边愿意承担赔付#@#@，并承认错误@%%@*。平台会给他一次机会%%##@，目前已限制该骑手接单三天%%%，后续平台会重点关注他的接单情况%*%@%，如果不改正的话*@@*，会考核他的接单资质*#，不让他接单*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#%%，也不封号**%%，这次被我发现了还好**#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%#@，引发关注**%#*。有骑手留言称#%#@，这种情况确实存在%#*#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%*%@%，这些骑手抱着侥幸心理加价%@，被顾客发现投诉后就退钱@%#@，一般平台不会永久封号%#**。

　　“难道这种行业恶习*####，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*@。也请消费者们多一个心眼##@，点跑腿单@#%，一定要让骑手出示结账单@%。”娟娟说@*%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@##*，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%%#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后##*，行为人因该行为取得的财产%@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的***#，应当折价补偿@@**。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#*@*，应当各自承担相应的责任@#%#。法律另有规定的#%##，依照其规定##@。

　　代鹏说*#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%#*，使顾客多付了100多元@*%#，顾客有权要求骑手返还多付的款项*%@#。如果顾客因此遭受了其他损失@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报