跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付##%%，被限制接单三天

　　5月8日@##，成都市民刘先生爆料@@，他在某外卖平台上点了跑腿单%#@%@，请骑手代购餐食%%%*。然而令刘先生没想到的是#*@#*，骑手竟在付款账单上P图@@*，将原本229元的费用改为339元@@*@，多收取了他百余元#**%@。具体情况如何？记者进行了多方采访@@%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%**，4月末的一天@*，他在某外卖平台上点了跑腿单#%%#@，让骑手到某餐馆代买餐食#@#。骑手拿到餐后%@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#@%。

　　刘先生取餐后#*%@，支付了339元的餐费**###，24元的跑腿费#@，并额外扫了9元给骑手##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%#%#%，平时价格没有这么贵%%。”刘先生付完钱后****#，越想越觉得不对劲%@@##，于是找到餐馆开发票@#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@**%，账单原本为229元#**@@，是骑手将账单P图后####@，让刘先生支付了339元#@。

　　随后#**，刘先生联系骑手#%，但已被骑手拉黑%#@#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%%#@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*@**。

　　娟娟回忆@#，那天她打包好餐食后@%#@%，准备将小票钉在袋子上%#@，却被骑手拦下了*#%。“骑手说他已拍下小票照片@*#*#，会上传#@@@。当时我也很忙%#，就没管#%*@。”娟娟说#%*@%。

　　半小时后*#@，娟娟接到了刘先生的电话@@，才知道刘先生被骗%*#。“我们商家也是受害者*@@，顾客还以为我们乱收费#*##@。”娟娟说#@%@。

　　随后*@#，刘先生向平台提出申诉%*@，要求退钱##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@#@，记者联系了该外卖平台客服@@*@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@@*，骑手这边愿意承担赔付%*%，并承认错误*#%**。平台会给他一次机会**#@%，目前已限制该骑手接单三天###，后续平台会重点关注他的接单情况@**@，如果不改正的话%#，会考核他的接单资质@#，不让他接单*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*#%，也不封号%@%*#，这次被我发现了还好*@#*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后###，引发关注@#@%。有骑手留言称@*@@，这种情况确实存在*%*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%@%%，这些骑手抱着侥幸心理加价*%#*，被顾客发现投诉后就退钱@##，一般平台不会永久封号##%。

　　“难道这种行业恶习##%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@*#。也请消费者们多一个心眼%*，点跑腿单##@%%，一定要让骑手出示结账单*#。”娟娟说@#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段**，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@##%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@*#**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#**，行为人因该行为取得的财产%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%*@@，应当折价补偿%@%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*%#%*，应当各自承担相应的责任#*%。法律另有规定的#*@，依照其规定@%#@。

　　代鹏说@@@*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%**@，使顾客多付了100多元@%#@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@。如果顾客因此遭受了其他损失**##，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@*#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报