滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:20:50 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
欧洲南方天文台拍摄炫目星空如烟火盛放
中新网5月13日电 近日%%*%#,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”##%。12日晚%**@%,滴滴出行对此回应%##,“平台客服未能及时处理好相关问题*%,我们对此非常惭愧*%,并向用户真诚致歉”%*#。滴滴方面称%@*,该订单时间在2017年10月22日%@,预估里程1.588km @%#%,金额应为14元%*%,但账单金额为1414元%*%%,账单是未完成状态*%@@#。经核查%*,该笔订单费用存在异常@%*#,初步判断是当时司机误输入2遍导致@@。客服已再次联系乘客*#%*%,并已修改订单金额#%%。滴滴称%*#*,目前%*@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*%%%,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@。(中新财经)
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