今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#*#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@@。经测算*#@%*,2024年4月中国快递发展指数为416%*@@%,同比提升16.7%@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@#*%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%@,发展趋势指数为67.7*@。4月%%#,行业市场规模稳步增长%*,服务质效不断提升*##,发展能力有所增强%@%,运行态势整体向好**##。
4月**#%%,快递发展规模指数为494.2**%,同比提升27.7%%%。从分项指标看#@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@。截至4月29日##@@*,今年全国快递业务量已达500亿件***,比2023年提前32天%*@#。
4月%%*,快递服务质量指数为648.8**%#*,同比提升15.5%@@*。从分项指标来看@%%@,快递服务公众满意度预计为83.8分%@*,同比提高1.9分#*%@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**,同比提高2.9个百分点@%@#@。
一是末端服务优化完善##%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能**@*,实现“一刻钟上门”的高效服务@%。入驻昆明长水机矦@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*##,将寄递服务与文化创意相结合*%%,满足游客个性化的需求%#*。
二是智能服务深化发展%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@#%@,降低末端派送压力与人力成本*##@。在北上广等一线城市%@@,推出“无人仓配服务”%#@#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@%@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@%#。
三是特色服务提质升级@@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@#@,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%*#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#%#%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓**#*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#。通过产地直发模式%@,保障春茶上行*@*#。
4月**,快递发展能力指数为221%*#%*,同比提升3.5%*#。行业蓄力增强基础能力%*@#,提升跨境服务水平##%%。
一是设施网络持续完善@@#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%*%@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*%*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@##,干线转运网络逐步完善*#,分拣效率进一步提高#%@*。
二是运输方式创新发展@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%##,提升陆路运输效能%**@。积极拓展低空经济应用场景*%@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*@#@*,“低空物流”服务网络加速布局#@#。
三是跨境能力日益增强###%*。快递企业发挥境外本地服务优势#%,力拓国际会展领域#@#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#@,跨境服务场景不断丰富%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#*#**。
4月%##%#,发展趋势指数为67.7@@**。快递企业持续挖掘市场增量@*#%#,着力改善服务质量*@,积极拓展发展空间@%@#%,行业发展充满活力@@。预计5月*%%*,行业仍将保持合理增速@#%#,持续向好发展*@。
(总台央视记者 唐颖)
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