滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:18:33 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
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中新网5月13日电 近日#%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#@*@#。12日晚%@##@,滴滴出行对此回应@@@%,“平台客服未能及时处理好相关问题**,我们对此非常惭愧%*%*,并向用户真诚致歉”*@%%@。滴滴方面称%*,该订单时间在2017年10月22日**#,预估里程1.588km %#%%@,金额应为14元*%%,但账单金额为1414元@##,账单是未完成状态%#。经核查*@@,该笔订单费用存在异常%**,初步判断是当时司机误输入2遍导致@%#。客服已再次联系乘客%@,并已修改订单金额##%%。滴滴称#@@@*,目前%#,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@#,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@#。(中新财经)
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