今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#%#@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告***。经测算%#,2024年4月中国快递发展指数为416#*%,同比提升16.7%%%@#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*%,发展趋势指数为67.7#@。4月@#,行业市场规模稳步增长#@**,服务质效不断提升@%*,发展能力有所增强*#,运行态势整体向好**。
4月##%@@,快递发展规模指数为494.2##@#,同比提升27.7%@@。从分项指标看@###,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@%。截至4月29日##,今年全国快递业务量已达500亿件##*,比2023年提前32天%%%。
4月%%##*,快递服务质量指数为648.8*@*##,同比提升15.5%%**@*。从分项指标来看@%%,快递服务公众满意度预计为83.8分%@#,同比提高1.9分##*%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*###,同比提高2.9个百分点*@@#。
一是末端服务优化完善**@%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*%%,实现“一刻钟上门”的高效服务##。入驻昆明长水机�%*#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌*%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#,将寄递服务与文化创意相结合@%@%,满足游客个性化的需求**。
二是智能服务深化发展#%###。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%##%,降低末端派送压力与人力成本%#。在北上广等一线城市#@,推出“无人仓配服务”*@#@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@*#。
三是特色服务提质升级@**@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@,优化“产地仓+销地仓”服务模式***#*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@@*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#%#。通过产地直发模式@#**%,保障春茶上行@@#@*。
4月#*#*,快递发展能力指数为221@*,同比提升3.5%%#。行业蓄力增强基础能力%*,提升跨境服务水平@**。
一是设施网络持续完善#%#%@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*#@#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*%@#,干线转运网络逐步完善#*@#,分拣效率进一步提高@#%。
二是运输方式创新发展##%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@*,提升陆路运输效能#@。积极拓展低空经济应用场景#@@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@%,“低空物流”服务网络加速布局%*。
三是跨境能力日益增强####@。快递企业发挥境外本地服务优势**@,力拓国际会展领域**#@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#%*#,跨境服务场景不断丰富%##%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@@*%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#@@%。
4月%%@@@,发展趋势指数为67.7**@。快递企业持续挖掘市场增量@%*%@,着力改善服务质量@###,积极拓展发展空间%@*%@,行业发展充满活力@%%%*。预计5月@*,行业仍将保持合理增速#%,持续向好发展@#%@#。
(总台央视记者 唐颖)
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