网购了啥,你的“好友”都知道
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本文转自:中新网
挺进深蓝,铁骑踏浪当先锋
推荐功能默认开启 浏览购物记录曝光
网购了啥@%%#@,你的“好友”都知道
“不要给我推荐可能认识的人了@#。”日前#*,这一话题在社交平台上引发众多网友共鸣@*#。除了收到平台的推荐信息以外@%@*%,网友发现自己还会在无意识中被推荐给他人%@#*%,甚至连收藏的内容、买过的东西等都可能被他人一览无余#@*#。记者对多款App进行测评#*,发现不少平台在“熟人推荐”相关选项上默认开启%**,而关闭步骤往往十分烦琐*@。
困扰
买啥看啥都曝光 隐私全无被冒犯
“原本就想有个属于自己的‘树洞’%#*,压力大的时候可以宣泄一下#@*,结果还是被平台给出卖了#%。”作为职场新人@@@%,小杨在公司向来谨言慎行%%**#,努力塑造一个靠谱青年的人设@%。“可是一直端着真的很累*@#,总得有释放出来的时候@*@,朋友圈不方便发*%#@,所以专门到其他平台注册了账号#%#。”
小杨特意取了个没有辨识度的名字@#@,上传一张风景照当头像%%#,“地区、职业、学校等非必填信息都空着%#,尽可能避免暴露自己*%。”在这里*#@,小杨偶尔会以二次元爱好者的身份过把动漫瘾%@。
直到有一天@#,同事笑着问小杨##,“这是你的账号吧?跟平时反差还挺大呢!”小杨这才知道*#%#,对方通过平台推荐“可能认识的人”发现了自己#@#,“真是大型‘社死’现�%*。兄帧袈砑住母芯�%@@@%,恨不得找地缝钻进去#@*@。”
在短视频平台#%,小程也因为“熟人推荐”遭遇尴尬%@%%%。“一开始就冲着没人认识我@@,才在上面发了一些自己感兴趣的手办模型%%#*@。”然而*@,七大姑八大姨很快都经过推荐关注了小程%@#%*,还时不时地来围观评论%#@,数落他不务正业%#%@*,令他不胜其烦*%%#,“我只想安静地上会儿网*@,不是来认亲的*#,平台为什么非要自作主张?”
网络上@*#,不少人也对“熟人推荐”满腹怨言@%%。“家人、同事、同学#@%,甚至已经拉黑的前任##@,都可能出现在‘可能认识的人’里*@,还有些在微信上只是‘仅聊天’的关系*@,也因为推荐#@#%%,导致自己的另一面被动曝光%##。”
除了推送熟人账号以外#@@,一些平台还会把购物记录“晒出去”#@,让用户全无隐私可言*%@*#,深感自己被冒犯@%**@。在黑猫投诉平台@@,有消费者称自己在没有开过相关功能的情况下#%@%,稀里糊涂被开启拼小圈%@。“要不是有人打趣我买的物品%%#*#,我到现在都被蒙在鼓里@%。”“我购买的所有东西及评论都被同步到拼小圈@%%@,拼小圈的好友是我的微信朋友、包括同事、顾客、家人、同学@#%@%,所以我买了啥%*%,所有我添加了微信好友的人都能看到%*。”
小徐最近意识到%#%*@,自己的浏览记录同样可能随时被公之于众#**。“有时候给视频点赞只是想做个标记##,方便事后查找*#@@%,可点赞以后就会留下痕迹*@%%*,别人一眼就能发现我看了什么%@%@,然后对我评头论足#*,这种被窥视的感觉很不好@*%%。”
问题
多平台默认开启 想关闭并不容易
明明没有主动暴露%%,为什么还是被动曝光?记者对多款App进行测评%#,发现玄机往往在于设置上的默认开启%#。
以某电商平台为例**%,首页上方可以看到“拼小圈”%@***,点击“查看好友动态”#@,在页面右上方“我的”选择“设置”#*#,会发现平台默认已开启“拼小圈”%%#*#,拼单、评价动态将自动同步@*@,且好友可见@@**。
好友设置中%#%#%,“可以通过好友推荐找到我”“可以通过通讯录找到我”“可以向我推荐好友”均默认开启**#。隐私设置中%@%,“允许好友查看动态的范围”默认为“最近半年”@*#@,“允许好友查看我的常拼商品”也默认开启%%#*%,意味着好友可以在用户的个人主页看到常拼商品%*@*%。
在某分享平台#@@,系统设置也藏有猫儿腻#@@%#。打开“我”的页面左上方点击三条横线@*,从“设置”里选择“隐私设置”%@%#,可以看到“我的收藏”默认“已公开”%%@@*。而“找到我的方式”里@#,平台将“不把我推荐给可能认识的人”“不把我展示在他人关系列表”“在“附近”页隐藏我的笔记”“在“识图搜同款”中隐藏我的笔记”均默认关闭%*@%@,意味着用户将在无意识中被曝光%#。“关注与粉丝列表”中*%@%@,“隐藏我的关注列表”“隐藏我的粉丝列表”也默认关闭*%。
“乍一看都是关闭#%,可仔细想想#%*,刚好跟平时的习惯是反着来的@@%@。”对于这样的设置##*,小杨颇为不满%%%*#,“就像玩文字游戏#%%,容易造成误解%**@,把人给绕进去#%。”
短视频平台上*%%,“隐私设置”中也有不少门道%**@,且关闭步骤烦琐###@#,操作并不容易**#%#。其中#%%@,同城展示、在线状态均默认开启@*,作品点赞信息默认“公开可见”%#@@,“看的直播推荐给朋友”、展示“朋友买过”标签和收藏列表也默认开启*@*@。
“找到我的方式”中@*#@,“在他人关注和粉丝列表公开出现”“把我推荐给可能认识的人”“可以被陌生人搜索到”“通过分享的链接找到我”均默认开启@%@#*。
“关注和粉丝列表”也默认“公开可见”@#%。
值得注意的是@#,“向我推荐可能认识的人”不仅默认开启@#,并且无法选择关闭@@@,只能“减少推荐”%**@#。
至于“为什么会看到朋友推荐”#@#,平台给出的解释是“在‘朋友推荐’及相关场景中#@%@,我们基于下列信息向你推荐朋友或你可能感兴趣的人:1、你或其他人上传的通讯录;2、你的粉丝或者你关注的人;3、与你有共同朋友/关注/粉丝关系的人;4、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料(例如所在地、学校等)或在相关场景主动设置的信息;5、你及其他用户的互动行为;6、经你授权的精确地理位置信息”@@*%。
根据平台说明@#%@,关闭“把我推荐给可能认识的人”开关后%@%,平台仍然会告诉你主动关注的用户“你在关注TA”#@%。
建议
事先应征得同意 把选择权给用户
“用户的观看记录、购物记录等属于个人信息*%*##,如果平台要收集或使用##,必须事先明确告知%*##%,并征得用户同意%*%%%。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈道%*%@%,以购物记录为例##%*#,掌握一个人的消费动态#%@**,就能大致知道其近期关注什么、需要什么*#%,这些都不应当被默认公开#*。一些消费行为可能涉及个人身体隐私信息*#,更不应该被公开@@@*。一旦这些信息被不法分子利用*@,还会给用户造成安全隐患**@%#。
“如果希望公开@%%#,平台就要把规则说清楚#**%,让用户知道自己的哪些行为会被他人看到##%#*,将要承担哪些后果%@。否则*%%,用户就可能被误导*#@%,以为自己的操作完全是私密行为##。”陈音江提出##%%*,无论是从平台长远发展的角度*%**,还是从尊重用户隐私权的角度##,平台都应该把选择权和主动权交到用户手中**@%,让用户自行决定需要哪些功能@@@,而不是默认开启*@%**,替用户做选择#@@@。“算法本身应该是为用户提供更好的服务%*@##,用户有权选择关闭其他用户信息的推送*%%%,也可以拒绝其他用户获取自己的动态信息%#*@@。”
《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定@*,网络运营者收集、使用个人信息**@#,应当遵循合法、正当、必要的原则#@##,公开收集、使用规则*@@**,明示收集、使用信息的目的、方式和范围@@##@,并经被收集者同意%@*#%。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也要求*@,处理个人信息的@*,应当遵循合法、正当、必要原则**,不得过度处理#%,并符合下列条件:征得该自然人或者其监护人同意@%@,但是法律、行政法规另有规定的除外;公开处理信息的规则;明示处理信息的目的、方式和范围;不违反法律、行政法规的规定和双方的约定@%。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等@*。
“由此可见%@%@%,平台在做‘熟人推荐’或者信息分享时#*%,一定要有边界感@%,不能未经用户同意就将用户的个人信息推送给他人##@。特别是一些敏感个人信息@@,更要慎之又慎*@%*%,避免因泄露或滥用@@@#%,危害用户人身和财产安全#@%,导致其名誉或身心健康受损##%#。”陈音江建议@@,平台还应明确告知用户关闭相关推荐功能的方式%%**,并对操作流程加以优化%#*,让用户使用起来更方便、更快捷*#@*%。本报记者 宗媛媛 文
(北京晚报)
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