今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 16:07:38 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日*%@%*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@*@。经测算%#*，2024年4月中国快递发展指数为416@##，同比提升16.7%*@%%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%*%，发展趋势指数为67.7%#。4月##@#，行业市场规模稳步增长%#@@*，服务质效不断提升@@##@，发展能力有所增强*%，运行态势整体向好*%。

　　4月#@@%，快递发展规模指数为494.2@#*%#，同比提升27.7%*#%@@。从分项指标看**%%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%%%。截至4月29日@#%，今年全国快递业务量已达500亿件%@*#@，比2023年提前32天@*@%#。

　　4月@%*，快递服务质量指数为648.8##%*#，同比提升15.5%%*@@。从分项指标来看#@，快递服务公众满意度预计为83.8分#@@@%，同比提高1.9分*@*%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##%*@，同比提高2.9个百分点#@#。

　　一是末端服务优化完善*@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#*%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#，实现“一刻钟上门”的高效服务#@%。入驻昆明长水机�**@#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*@，将寄递服务与文化创意相结合@@*@，满足游客个性化的需求%*##。

　　二是智能服务深化发展%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*，降低末端派送压力与人力成本*%#*@。在北上广等一线城市**@，推出“无人仓配服务”@@%@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##，助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@%。

　　三是特色服务提质升级%#**%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*#@，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%#*@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势###*。通过产地直发模式*@%%，保障春茶上行@*%。

　　4月***@#，快递发展能力指数为221#*，同比提升3.5%**#。行业蓄力增强基础能力@%##@，提升跨境服务水平@@%#。

　　一是设施网络持续完善*@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@##**，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*%*，干线转运网络逐步完善##，分拣效率进一步提高#*@%@。

　　二是运输方式创新发展%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@，提升陆路运输效能%#*@。积极拓展低空经济应用场景**#*%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**@，“低空物流”服务网络加速布局*%@。

　　三是跨境能力日益增强@##*。快递企业发挥境外本地服务优势@*%，力拓国际会展领域#@@@%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务###@@，跨境服务场景不断丰富*@@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线###*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%**%#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@#。

　　4月@@，发展趋势指数为67.7*@#*%。快递企业持续挖掘市场增量*%*，着力改善服务质量%*，积极拓展发展空间@@%*#，行业发展充满活力@@%%。预计5月@%%*%，行业仍将保持合理增速@@@，持续向好发展#@#。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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